Tamshy
2 Bronze

Solve Desktop权限问题

     Partner没有VNX的权限么,还是我的级别不够

2014-05-30_121641.jpg

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4 回复数
Roger_Wu
5 Rhenium

Re: Solve Desktop权限问题

Help > About里显示的是你已经安装的。

你重新验证并get new products看看:

solve.jpg

然后可以下载的产品文档就会重新出现在窗口中:

solve2.jpg

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Jeffey1
4 Ruthenium

Re: Solve Desktop权限问题

SolVe Desktop的认证有效期只能持续2周,用户可以根据需求下载不同的产品。以上图为例,图标中带感叹号的设备(如:CLARiiON、Connectrix和RCM)表示有更新文档下载,图标中带绿色下箭头的设备表示还未下载,ESRS产品表示可以使用生成相关操作文档。

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meisanxx
不适用

Re: Solve Desktop权限问题

我的Partner也没有cx和vnx权限

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Roger_Wu
5 Rhenium

Re: Solve Desktop权限问题

Reauthorization之后还是没的话,发邮件给SolVeFeedback@emc.com问问看,他们可以确认是不是工具哪里有问题。

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