VNX硬盘故障

是不是这个位置报Missing了？具体定位问题需要看SPCollects日志。

MIS的问题可以参考之前一篇帖子：cx4 0-0-4槽位的盘无法识别是怎么回事？

hi，

   硬盘不是mis，是remove的状态

还有以下日志，换盘过程中重新拔插换过多次，并且one-by-one重启过SP。

把TRiiAGE_Analysis.txt、TRiiAGE_SPlogs.txt、SPA_cfg_info.txt、SPB_cfg_info.txt传到什么地方我来看一下？

主要是看插盘前后，SPlogs.txt里提示什么错误。

Hi,

    我将几个日志文件上传到了百度云。  http://pan.baidu.com/s/1jINlDp8

问题可能是这个：Replacement SAS drives fail to spin up https://support.emc.com/kb/461573

需要Reseat LCC。Reseat LCC不管用的话，升级LCC固件版本。

看了下DAE 0_1 LCC固件版本确实有些老：

                                  A-side LCC ------------------  B-side LCC ------------------

Enclosure            Type         Serial          Assy Revision  Serial          Assy Revision

Bus 0 Enclosure 0    DPE7                                                                    

Bus 0 Enclosure 1    DAE6S        FCNBD114714228  E13  1.21      FCNBD114714833  E13  1.21   

Bus 0 Enclosure 2    DAE6S        FCNBD130930811  E13  1.44      FCNBD130930664  E13  1.44   

Bus 1 Enclosure 0    DAE6S        FCNBD114609147  E12  1.21      FCNBD114521414  E12  1.21   

Bus 1 Enclosure 1    DAE6S        FCNBD114219114  E12  1.21      FCNBD114609221  E12  1.21   

Bus 1 Enclosure 2    DAE6S        JWXPL151101699  E13  1.54      JWXPL151102178  E13  1.54   

Hi，

   如何升级LCC微码呢？

   我在SolVe Desktop这个工具里没找到文档，Support上也没搜索到。还是升级LCC微码只能通过升级OE的方法来升级？

Hi，

   谢了，先把方案给客户那边，让客户去考虑吧。

   另外一个问题是现在存储有故障，升级LCC微码能进行吗？貌似有点悬。

关于升级LCC固件的方法，我这台机器上SolVe Desktop还没更新没法仔细找。不过一些KB里都有提到，比如 https://support.emc.com/kb/476599

不过，VNX1、VNX2的LCC固件相关case，应该都要升级一下才行。你是经销商工程师的话，得联系售后开一个AR先。

In accordance to PCA #69 “Until further notice, all CDES issues on VNX1 and VNX 2 arrays must have AR’s opened against them for RCA purposes and to assist engineering provide remedy for the issues

Partners need to contact support to open the AR

生产系统有担忧的话建议买单次维保服务，LCC固件bug问题一般挺少遇到的。

我曾经遇到过一个DAE坏了一个LCC卡，导致整个DAE的所有磁盘在系统中无法识别的情况。

这种情况，更换LCC卡试一试，比开case要简单。

是啊，升级固件都没用的话，那就真的只能换新了。

Reseat过LCC了吗？如果是你们自己提供服务给客户的话，直接带新的LCC上门吧。

楼主问题怎么样了？欢迎来分享处理经验～