未解决
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VNX Unified存储重启控制器后,NAS报错的问题
大家好!
我有一台EMC VNX5300 Unified存储,近期控制器B因无法登录管理而重启了该控制器后,通过Unisphere界面可以登录两个控制器。
重启SP B前报错:
但重启SP B后,尽管存储实际登录正常,但NAS部分仍有报错:
the CLARiiON storage system user is unauthenticated.
于是,我通过NAS命令行重新验证认证信息如下:
验证失败,报错信息为:
Setting security information for CKMxxxxxxxx
Error 3502: CKMxxxxxxxx: Storage API code=3593: SYMAPI_C_CLARIION_LOAD_ERROR
An error occurred while data was being loaded from a clariion
请教一下各位,我现在应该如何恢复操作?
以及我验证的账号应当是sysadmin还是nasadmin?
谢谢!
Julia_H
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2021年12月22日 23:00
建议先检查proxy ARP服务是否正常工作
如果已停止运行,请参考以下链接操作:
https://dell.to/3sJfUnF
VNX: One reason of VNX/Celerra Error 3502: APMXXXXXXXXXXX: Storage API code=3593: SYMAPI_C_CLARIION_LOAD_ERROR
HLCM
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2021年12月23日 01:00
补充:
我的NAS版本是7.0.13
HLCM
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2021年12月23日 01:00
还没去检查这个proxy ARP服务状态,不过应当是正常的。
我通过Unisphere登录CS的管理IP进去,在Unisphere上是可以管理两个控制器的。
Julia_H
390 消息
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2021年12月28日 22:00
1. 建议先检查下proxy ARP服务是否正常工作
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000067786/
2. 如果是正常状态,您可以参考这个
https://support.emc.com/kb/518341
3. 如以上都解决不了,请联系EMC工程师开个案子进一步分析