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VNX5300 Block 控制器故障,更换后,新控制器报警灯常亮蓝灯。

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    VNX5300 Block 控制器故障,更换后,新控制器报警灯常亮蓝灯。

    接到用户电话,发现控制器状态比较怪异哦。好像死机了似的,对应的扩展柜的BUS也链接不上。接上串口线,发现只能启动到“int13 - EXTENDED READ (4200)”,初步判断系统故障。

    没办法了,re-image吧。re-inmage后,发现系统启动到“int13 - EXTENDED READ (4400)”了,但是报警灯还是常亮蓝灯,扩展柜的bus还是链接不上。登录Unisphere发现,控制器显示未被管理,IO模块显示missing。

    这是咋了,终极大法居然也不管用了。

    关机,把两个控制器都拔出来。发现两个控制器的内存插得位置不同。调整好位置。然后把两个控制器调换,之前报警的控制器正常启动了,之前好的控制器在自动恢复系统。20分钟后系统恢复正常了

    各位大神,能给解释一下什么原因?控制器里有三个内存插槽,之前两个控制器插得槽位不一致,跟这个有关系吗?

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Jeffey1
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Re: VNX5300 Block 控制器故障,更换后,新控制器报警灯常亮蓝灯。

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junbang

不同VNX存储型号,内存大小和插槽位置都是不同的。具体VNX5300的内存大小和插槽位置可以参考下表:

Untitled.png

通过上表可以看到,DIMM2插槽是不能查内存条的,我想楼主遇到的问题可能就是这个原因引发的吧!

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Roger_Wu
5 Rhenium

Re: VNX5300 Block 控制器故障,更换后,新控制器报警灯常亮蓝灯。

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DIMM内存插槽坏了也有可能,有日志的话可以从SP logs里找找线索。

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zhangjia
3 Silver

Re: VNX5300 Block 控制器故障,更换后,新控制器报警灯常亮蓝灯。

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VNX 5300的内存只能插在DIMM0和DIMM1

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Roger_Wu
5 Rhenium

Re: VNX5300 Block 控制器故障,更换后,新控制器报警灯常亮蓝灯。

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难道换上的SP不是原厂的...?

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zhangjia
3 Silver

Re: VNX5300 Block 控制器故障,更换后,新控制器报警灯常亮蓝灯。

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估计是一开始是控制器故障,更换控制器的时候又把内存位置搞错了

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Jeffey1
4 Ruthenium

Re: VNX5300 Block 控制器故障,更换后,新控制器报警灯常亮蓝灯。

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junbang

不同VNX存储型号,内存大小和插槽位置都是不同的。具体VNX5300的内存大小和插槽位置可以参考下表:

Untitled.png

通过上表可以看到,DIMM2插槽是不能查内存条的,我想楼主遇到的问题可能就是这个原因引发的吧!

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