VNXE3300重新配置

我把问题先移动到存储板块，方便大家交流

你好，楼主。

VNXe3300管理地址分为自动分配和手动分配二种形式。根据你的描述，设备管理地址之前应该被配置为手动分配，你可以根据VNXe: What are troubleshooting steps if the VNXe Configuration Utility is unsuccessful技术文档进行排错，文章中有一步一步的操作手册。

如果你是通过交换机连接到存储上，可能还需要确保交换机端口被配置为“自动协商”，因为VNXE管理端口的默认设置是“自动协商”。

如果你无法访问那篇技术KB，告诉我，我翻译出来贴给你。

嗯，交换机有配置自动协商，而且我有尝试PC和EMC管理口网络直连。

麻烦您了，的确访问不了KB所在页面，点击链接几次重定向后出现此错误页面:

论坛有人贴出来了 VNXe: What are troubleshooting steps if the VNXe Configuration Utility is unsuccessful?

看那篇文章，里面所讲的尝试我都试过了。

因早先我有重新配置过另一台VNXe3300，所以一般操作我都会的。

这一台状况似乎不一样，使用之前的方法都不管用了。

此帖最后附上另一页:http://support.emc.com/kb/14422

可我依然打不开。

我的故障状态指示灯是左边(SPB)橙蓝交替约2秒变换一次，

右边(SPA)一直橙色快速闪烁。

。。。。。。。。。。。分割线。。。。。。。。。。。。。。。

我重新开机了，现在SPA和SPB状态一致了，

都橙色和蓝色交替呈现，约2秒变换一次。

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下面是我的连接配置，COM口使用这种连接线可以的吧，

可是 为什么我在电脑上用Putty连接没有任何回应呢：

SSH要enable后才能使用，在Unisphere > Settings > Service System > Select Enable SSH > 点execute service

英文论坛中贴的那篇文档就是KB14422，一模一样。从SPB状态指示灯提示信息，应该是管理地址没有分配，SPA一直闪橙灯可能硬件或连线存在故障。你可以照着文档《VNXe3300 installation guide》中的步骤配置管理地址，另外VNXe3300中SPA和SPB的管理地址是一主一备。

你这台机器因为硬件或者软件的原因，进入维护模式了，需要进行修复系统才能回归正常，另外EMC的串口线是那种DB9转微DB9的，一般新机器都自带串口线，如果是二手机器的话，请从其他渠道购买串口线，然后进行系统修复工作。

你好，楼主。

你刚才贴的回复显示为乱码？可否重新编辑一下呢？另外，hanmiya指出你串口连线有问题，你是否可以检查一下。串口连接需要DB9转USB线，你可以参考EMC VNX5100 存储的串口线的pn号是？

Jeffey

谢谢，昨天打了EMC的客服电话，

技术支持工程师也说是进入了维护模式，需要用到DB9线，

然后安排了技术工程师今天上门服务，顺便会带线过来。

之前我还准备淘宝里面淘一根，这种微DB9线有卖的太少了。

我之前用的是RJ45转DB9线接的那个管理口旁边带扳手的（显然是错了~）

微DB9口有用盖子盖起来，所以都没发现~

那先去买根帖子EMC VNX5100 存储的串口线的pn号是？中提到的线吧，登录后问题应该就能解决。

hanmiya

谢谢两位，问题已经解决了。

EMC的工程师上门给换了两块SSD，然后下载最新的bin包给重新灌了系统，

VNXe3300的前三块盘里面的系统全坏掉了，导致无法正常启动，

串口连接进去也没法进行修复，只有重新灌系统了。

可是这个操作需要启用svc_service_shell，只有他们有Response~

service@spb spb:/dev> svc_inject -k serial INFO: serial-based key authentication requested. System Serial Number: CKM00111300*** Enter response (or CTRL-C to quit): RTMKB-WWC3T-EK5TW-6PI50-92*** INFO: Successfully validated response. INFO: Enabling tool ... INFO: Successfully enabled svc_service_shell

*** WARNING *** VNXe service shell activated! *** WARNING ***

root@spb:/mnt/ssdroot>chmod +x OS-NeoMain-2.4.4.22283-MAGNUM-RETAIL.tgz.bin

*** WARNING *** VNXe service shell activated! *** WARNING ***

root@spb:/mnt/ssdroot>       ./OS-NeoMain-2.4.4.22283-MAGNUM-RETAIL.tgz.bin -- --reinit -dual

2015-09-11 02:10:23 : Running from <./OS-NeoMain-2.4.4.22283-MAGNUM-RETAIL.tgz.bin>

Running integrity check on image...

***

2015-09-11 02:12:56 : Installation preparation finished. System will now reboot to continue installation.

[ 1323.895469] Restarting system.

你好，请问这个系统重灌怎么弄？我这边有台VNXe3100，需要重灌系统。