目前的情况是，不知道管理IP，也不知道用户名和密码。
前面板指示灯都正常，后面板状态指示灯呈蓝色和橙色交替闪烁（大约间隔2秒）。
我有尝试使用VNXeConnectionUtility创建U盘配置文件使重新配置：
但是得到反馈文件iw_resp.txt，内容如下：
TYPE=CONFIGURE-NAK SP_ID=SP_B SERIALNUM=CKM00111300240 STATUS=Failure setting management ip configuration PROTO_VERSION=2
我有试过使用COM口连接PC，然后putty连接，但是没有任何反应~
实在不知道该如何做了，请朋友们帮帮忙。
我把问题先移动到存储板块，方便大家交流
嗯，交换机有配置自动协商，而且我有尝试PC和EMC管理口网络直连。
麻烦您了，的确访问不了KB所在页面，点击链接几次重定向后出现此错误页面:
看那篇文章，里面所讲的尝试我都试过了。
因早先我有重新配置过另一台VNXe3300，所以一般操作我都会的。
这一台状况似乎不一样，使用之前的方法都不管用了。
此帖最后附上另一页:http://support.emc.com/kb/14422
可我依然打不开。
我的故障状态指示灯是左边(SPB)橙蓝交替约2秒变换一次，
右边(SPA)一直橙色快速闪烁。
。。。。。。。。。。。分割线。。。。。。。。。。。。。。。
我重新开机了，现在SPA和SPB状态一致了，
都橙色和蓝色交替呈现，约2秒变换一次。
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下面是我的连接配置，COM口使用这种连接线可以的吧，
可是 为什么我在电脑上用Putty连接没有任何回应呢：
英文论坛中贴的那篇文档就是KB14422，一模一样。从SPB状态指示灯提示信息，应该是管理地址没有分配，SPA一直闪橙灯可能硬件或连线存在故障。你可以照着文档《VNXe3300 installation guide》中的步骤配置管理地址，另外VNXe3300中SPA和SPB的管理地址是一主一备。