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luobo_lei

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2020年5月9日 05:00

我的电脑的SUPPORTASSIST无法更新，从戴尔官网下载新版本也是一直显示更新，但进度为0，应该如何解决？

回复(10)

DELL-Cares

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2020年5月10日 18:00

您好，关于提到的情况，麻烦您私信提供下您的电脑编号，感谢！

B

BlackLotus233

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2020年5月9日 19:00

我也出现一样的问题，捣鼓两天了，先是打不开一直错误要重启，重启也没用，然后卸载，就再也安装不上去了一安装就错误重启

DELL-Cares

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2020年5月10日 18:00

DELL-Cares

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2020年5月10日 18:00

您好，关于提到的情况，麻烦您私信提供下您的电脑编号，感谢！

DELL-Cares

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2020年5月10日 18:00

L

luobo_lei

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2020年5月10日 18:00

我把原来的support assist卸载后，开的VPN重新在官网下载成功的。

DELL-Cares

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2020年5月10日 18:00

感谢您的反馈。

A

Areser

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2020年5月11日 10:00

我的也是这样，总是要我重启,版本3.5.0 。电脑编号：3DWT3Z2

SA

Scorpio Aura

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2020年5月22日 05:00

同样，我是散热器感觉出了点问题然后客服让我用supportassist检查一下电脑，我重装supportassist一直都是显示进度为0，要么就是下载到100%的时候告诉我安装失败

DELL-Cares

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2020年5月24日 17:00

您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！

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成就笔记本

我的电脑的SUPPORTASSIST无法更新，从戴尔官网下载新版本也是一直显示更新，但进度为0，应该如何解决？