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fm8008
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2018年5月18日 06:00
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DELL-Cares
Moderator
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25.1K 消息
1
2019年10月15日 22:00
您好，感谢您提供的信息，小编这里查询到您的电脑型号是VOSTRO 14-5468的，这个电脑目前已经过保，对于您到的情况建议您需要考虑去维修点付费检测维修看看呢，如果是系统问题就需要重装系统，如果硬件问题可能需要更换硬件呢；
22star
2 消息
2018年6月18日 17:00
我和你有一样的问题，感觉是连接线松动，有的时候一拿起电脑就黑屏或者花屏了，感觉电脑就不能移动，一移动就可能出现问题
XIANRENZHANG-gaogao
1 消息
2018年7月4日 19:00
我的也是，不敢移动，动不动就蓝屏，微信联系Dell技术服务检测过硬盘，电话上技术员也指导着检测过，硬件没问题，重新下载过驱动，装过系统（自带win8，重装了win8，后又重装了win7），但还是会出现蓝屏，不知道咋处理
2018年10月26日 10:00
Dell-Laughing Chan
179 消息
2018年10月28日 18:00
您好，抱歉给您不好的体验了，电脑的电池属于易损耗部件，随着使用时间的增加损耗会慢慢增加的哦，并且第三方检测软件的信息仅供参考哈。
jacksonlkf
2019年10月3日 10:00
dell 的通病，一直都有这样的问题出现，上网找一找就看到很多人投诉了，改不了，只能充着电使用了。
我的也只用了1年，现在也只剩47%而已，闷。。。
2019年10月7日 23:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
2019年10月15日 18:00
在哪里可以知道您的微信号呢？
我机子的服务编号
我的手机号码（微信同号）
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DELL-Cares
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2019年10月15日 22:00
您好，感谢您提供的信息，小编这里查询到您的电脑型号是VOSTRO 14-5468的，这个电脑目前已经过保，对于您到的情况建议您需要考虑去维修点付费检测维修看看呢，如果是系统问题就需要重装系统，如果硬件问题可能需要更换硬件呢；
22star
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2018年6月18日 17:00
22star
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2018年6月18日 17:00
我和你有一样的问题，感觉是连接线松动，有的时候一拿起电脑就黑屏或者花屏了，感觉电脑就不能移动，一移动就可能出现问题
XIANRENZHANG-gaogao
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2018年7月4日 19:00
我的也是，不敢移动，动不动就蓝屏，微信联系Dell技术服务检测过硬盘，电话上技术员也指导着检测过，硬件没问题，重新下载过驱动，装过系统（自带win8，重装了win8，后又重装了win7），但还是会出现蓝屏，不知道咋处理
fm8008
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2018年10月26日 10:00
Dell售后给我换了一块主板之后，故障就消失了。
Dell-Laughing Chan
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2018年10月28日 18:00
您好，抱歉给您不好的体验了，电脑的电池属于易损耗部件，随着使用时间的增加损耗会慢慢增加的哦，并且第三方检测软件的信息仅供参考哈。
jacksonlkf
1 消息
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2019年10月3日 10:00
dell 的通病，一直都有这样的问题出现，上网找一找就看到很多人投诉了，改不了，只能充着电使用了。
我的也只用了1年，现在也只剩47%而已，闷。。。
DELL-Cares
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2019年10月7日 23:00
DELL-Cares
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2019年10月7日 23:00
您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！
fm8008
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2019年10月15日 18:00
在哪里可以知道您的微信号呢？
我机子的服务编号
我的手机号码（微信同号）