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Ar_s
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2019年6月13日 19:00
DotNet3.5.1,4.7.2
关过防火墙,关过杀毒
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DELL-Rily L
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1.2K 消息
2019年6月13日 22:00
您好,关于您提到的情况,建议您这里先退出或是卸载掉第三的优化类软件再来尝试看看,另外,如果您这里连接的网络是校园或是公司内部网络可能有问题哈,建议在其他家庭类网络上看看是否正常呢;
其他相关情况,可参考下之前的这个帖子哟:https://www.dell.com/community/%E7%81%B5%E8%B6%8A%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC/SupportAssist%E5%AE%89%...
还有这个帖子都可以参考一下哈:https://www.dell.com/community/%E7%81%B5%E8%B6%8A%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC/supportassist%E4%B8%8D%...
如有问题欢迎继续咨询. 谢谢
感谢你的回答,我又尝试了其他网络环境(移动4G,另一宽带,挂VPN),都是在这里中断.
vostro 15 5568
windows7旗舰版SP1(6.1.7601)
Chrome 75.0.3770.90(正式版本)(64 位)
2019年6月20日 23:00
您好,对于您这里提到的SupportAssist的安装问题,建议您按以下几点操作:
1.卸载掉或是禁用掉优化类软件,然后去卸载掉之前安装的;
2.卸载完成后再去按上面帖子的方法删除之前的安装记录和遗留文件;
3.在开放网络环境中下载SupportAssist(不一定要最新版本)安装;
如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!
HIGURU
2019年11月7日 19:00
这个是完整的安装包,安装完记得要重启电脑,否则也各种错误。
https://dell-supportassist.updatestar.com/
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DELL-Rily L
Moderator
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2019年6月13日 22:00
您好,关于您提到的情况,建议您这里先退出或是卸载掉第三的优化类软件再来尝试看看,另外,如果您这里连接的网络是校园或是公司内部网络可能有问题哈,建议在其他家庭类网络上看看是否正常呢;
其他相关情况,可参考下之前的这个帖子哟:https://www.dell.com/community/%E7%81%B5%E8%B6%8A%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC/SupportAssist%E5%AE%89%...
还有这个帖子都可以参考一下哈:https://www.dell.com/community/%E7%81%B5%E8%B6%8A%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC/supportassist%E4%B8%8D%...
如有问题欢迎继续咨询. 谢谢
Ar_s
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2019年6月13日 22:00
感谢你的回答,我又尝试了其他网络环境(移动4G,另一宽带,挂VPN),都是在这里中断.
Ar_s
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2019年6月13日 22:00
vostro 15 5568
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DELL-Rily L
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2019年6月20日 23:00
您好,对于您这里提到的SupportAssist的安装问题,建议您按以下几点操作:
1.卸载掉或是禁用掉优化类软件,然后去卸载掉之前安装的;
2.卸载完成后再去按上面帖子的方法删除之前的安装记录和遗留文件;
3.在开放网络环境中下载SupportAssist(不一定要最新版本)安装;
如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!
HIGURU
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2019年11月7日 19:00
这个是完整的安装包,安装完记得要重启电脑,否则也各种错误。
https://dell-supportassist.updatestar.com/