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i5-8250u的笔记本内部产生滋滋滋的连续声音!

我是县级dell经销商,前几天客户买了个Dell的V5471-1505s,17年12月出厂的!客户拿回去后反映插上电源适配器,笔记本内部就会产生滋滋滋的连续声音,不插适配器就没有这种声音!客户现在拿过来让我看,我发现滋滋滋的声音从电源适配器开始就有,继而导致笔记本内部也产生这种声音!她说白天嘈杂的环境中使用没什么,关键是一到夜深人静的晚上使用,这种滋滋声简直让人抓狂!客户现在要求换货或者退款!希望dell客服对这种故障做出合理解释!

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