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【专家问答第八期】NetWorker的安装和升级

新一期的中文“专家问答”活动即将开启。本期活动的技术话题为:NetWorker的安装和升级。从2013年3月4日(周一)开始为期两周的时间里,我们将和大家一起讨论和分享关于此话题的经验和心得。

以往所有已完成的“专家问答”活动可参考这个汇总贴

本期讨论主题:NetWorker的安装和升级

本期持续时间:2013年3月4日 – 3月16日,为期两周。活动结束后,本贴将锁定,有相关的后续问题可开新贴提问。

本期我们邀请到的两位专家是: Eric Luo和Mandy Xu。


Eric_Luo_ATE.jpg

Eric Luo 2006年开始作为HP现场工程师奔走在客户现场。2008年底加入EMC 从事备份领域的远程技术支持,目前为NetWorker的技术支持,主要解决NetWorker核心与后端备份设备的问题。


Mandy_Xu_ATE.jpg

Mandy Xu 7年IT从业经验,2006至2009年在世界500强外企从事系统工程师一职。2009年加入EMC全球支持中心,服务于NetWorker技术支持团队。熟悉存储备份软件操作,熟悉存储备份相关原理。


和专家交流,与同行畅谈。欢迎大家以回帖的方式就NetWorker的安装和升级 这个主题,来积极提问和踊跃发表自己的意见。期待您的参与!

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Re: 【专家问答第八期】NetWorker的安装和升级

本贴暂时锁定。将于下周一(3月4日)活动正式开启前解锁,届时欢迎大家的积极提问和分享。

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Re: 【专家问答第八期】NetWorker的安装和升级

活动正式开启。帖子解锁,欢迎大家参与提问和讨论。

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snowflakejun
1 Nickel

Re: 【专家问答第八期】NetWorker的安装和升级

老师们好!请教一下一个小问题:networker server上有几个已经启动的备份组一直无法结束备份,查看备份组的详细信息显示:需要备份的数据已备份完成,只有在 “正在等待运行 ”一栏中有个存储集为 “客户机名:index”的任务没完成,一直挂在这里,从客户机到备份服务器采用的是千兆网,数据量大约为200GB,请问这个是由什么原因导致的? !

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ERic18
2 Iron

Re: 【专家问答第八期】NetWorker的安装和升级

您还,一般来说index挂着的话,您看下是不是有正在等待磁带的信息。

如果有这样的信息可能需要查看备份服务器的所含的组是不是有限定过备份池,再去确认这个池里是不是有可用的磁带。

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ERic18
2 Iron

Re: 【专家问答第八期】NetWorker的安装和升级

大家有问题的话可以积极提问,这次主题是围绕NetWorker的安装和升级

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jiaguo_store
1 Nickel

Re: 【专家问答第八期】NetWorker的安装和升级

呵呵,过来给Mandy打个招呼,很热心的一位工程师.....技术也牛,表示支持!顺便请教一个问题,networker的升级可以夸大版本升级吗? 比如7.4 的升级到7.6 或者8.0的,曾经问过800 说这个时候networker的license 就不能用了,请确认是不是这样? thanks!

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Password01_
3 Argentium

Re: 【专家问答第八期】NetWorker的安装和升级

我前几天做的事从7.3卸掉,然后安装7.6.4。7.3以前的许可还是可以用。但是有个新的问题,就是当系统从7.4升级到7.5的时候,系统会自动产生一个许可,这个许可必须找EMC进行激活。但,问题是,如果客户是老版本的NW,那么意味着有可能NW服务已经到期,那么EMC是不提供新产生的这个Enablercode激活的。需要将服务续上。一定要小心!!!

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Yanhong1
4 Germanium

Re: 【专家问答第八期】NetWorker的安装和升级

jiaguo的第一帖啊,这个对Mandy的支持十分给力

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Mandy20091
2 Iron

Re: 【专家问答第八期】NetWorker的安装和升级

谢谢您的支持。NetWorker支持跨大版本升级。但是不同的版本升级有一些不同。如果从7.4 升级到7.6 ,在升级过程中会产生一个临时升级码,这个升级码有效期为45天,您必须在45天内向licens部门申请新的license。同时这个升级只有在维保有效期内是免费的。所以您如果是从7.4升级到新版本,请务必确认是否在有效维保期内。如果是从7.5 升级到7.6,升级的过程就不需要临时升级码了。

NetWorker升级的话您可以参考NetWorker安装手册。里面有介绍如何从老版本升级到当前版本。同时也推荐您到我们网站上下载NetWorker Procedure Generator。这个软件可以生成完全符合您环境的升级文档。

如果有任何问题,可以告诉我。我们一起讨论一下。

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