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【分享】 使用Avamar备份Windows客户端失败,报错误信息“Windows System State backup failed”,应如何排错?

当使用AvamarWindows进行备份时,备份失败并报如下的错误信息:


avtar Error <6191>: Could not open System State file "C:\Program Files\avs\var\SystemState.bkf"

avtar Error <6197>: Windows System State backup failed (code -1)

参考下面的方法解决此问题。

如果Avamar客户端(即Windows)反馈系统状态异常,请检查Windows是否在实际创建SystemState.bkf文件时遇到了问题。请尝试在Windows上手动创建这个文件,而无需使用Avamar

要做到这一点,检查Avamar客户端日志文件中的命令运行时所创建的系统状态(SystemState)文件(搜索ntbackup.exe的日志)。使用Windows命令提示符,运行"ntbackup”命令以及相应参数,并检查SystemState.bkf文件是否已经创建。

要检验SystemState.bkf文件是否被创建,请检查任一Windows Application Log的信息:

  1. 开始->运行->输入”eventvwr”
  2. 选择Application Log
  3. 选择View->Fitter
  4. 选择Event source为"ntbackup”,然后点击Apply->OK
  5. 记录你发现的任何关于“System State”的信息,包括在case notes中的信息。

如果SystemState.bkf文件已经被创建,记录它的大小。如果没有被创建,先必须解决此问题,Avamar客户端系统状态的备份才能够顺利完成。

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Didda1
1 Copper

Re: 【分享】 使用Avamar备份Windows客户端失败,报错误信息“Windows System State backup failed”,应如何排错?

Avamar 调用了Windows 的NTBackup, 除了检查eventvwr.msc, 还可以查看ntbackup的日志:

C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows NT\NTBackup\Data

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