未解决
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安装NMM时候EMC Config Checker报错
第一次在安装NMM会报错，要疯了
一、环境
client的操作系统是windows server 2008 R2，数据库是SQL 2008。 在安装NMM 3.0.1的时候报错了
二、报错内容
EMC Config Checker
EMC ConfigChecker Version: 3.0.1 | File Version: 3.0.1.2.280 ntx64 | Run Mode: Pre-Installation
Product: NetWorker Module for Microsoft(NMM) | Version: 3.0.1.2.Build.280.ntx64 | Platform: Windows 2008 R2
Fail NETWORK_ADAPTER_STATUS
ERROR: Network adapters which can be used for NMM backup operations, are not detected.
Check if any network adapters are [installed | media-connected | not-disabled].
Fail VSS_SERVICE_STATUS
Unable to find status for service "vss" (VSS Service). Check if the service is installed and mode set to "Automatic or Manual".
Fail NSRPSD_SERVICE_STATUS
Unable to find status for service "nsrpsd" (NSR Power Snap Service). Check if the service is installed and in state "GET" and mode set to "GET"
Fail NSREXECD_SERVICE_STATUS
Unable to find status for service "nsrexecd" (NSR Remote Execution Service). Check if the service is installed and in state "Running" and mode set to "Auto"
三、自行检查如下：
1、hosts文件、防火墙、兼容性这些都首先检查过没有问题。
2、client服务器是台虚拟机，但网卡为什么会提示检测不到？
3、没有找到vss services的服务啊。
4、networker client的三个服务也都有开启，居然还会报NSR services的错误，奇怪。
先谢谢大家的帮忙
Fenglin1
2 Intern
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2.1K 消息
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2014年11月3日 18:00
从你的输出来说，一个个排除吧，第一项就是建议你安装到SP1，你把OS的补丁先装上，继续跑跑看看。
还有，是不是有按照安装文档上所列出来的步骤操作
https://support.emc.com/docu48316_NetWorker_Module_for_Microsoft_3.0_Installation_Guide.pdf?language=en_US
born_chen
1.8K 消息
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2014年11月3日 20:00
尝试删了网卡重新添加？服务会检测网卡，软件如果没检测到网卡，等同于它认为服务没起。
liulei_it
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3.2K 消息
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2014年11月3日 20:00
我今天有空也要安装一个，您看看是不是您的许可不够了？重新启动一下看看。
duron64
181 消息
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2014年11月4日 15:00
好，这个方法我试试
duron64
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2014年11月4日 15:00
有重启过，但问题依旧。这个是刚安装的NW试用版，应该不是license问题
duron64
181 消息
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2014年11月4日 15:00
提示报错后，我就在查这个文档看看有没有类似的报错信息，但是没找到。
SP补丁可以打，只是update那些就可能没办法，服务器没法连外网啊，我再想想办法。
我也是想一个个排除，但重启过还是提示网卡、NSR services之类的报错，但我目测都是没问题的。。。所以很奇怪
born_chen
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2014年11月4日 17:00
不过还有个问题，就是安装客户端的时候，是否有异常，这个可能是判断基础。
Password01_
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416 消息
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2014年11月5日 07:00
我曾经遇到过一次这样的问题。实际上Checker无法运行是不影响后期的配置的。最好是详细看Guide的安装前准备工作。不错Checker也无所谓。
FeiLei
79 消息
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2014年11月6日 06:00
从报错信息来看：
1. Checker没有检测到你的虚拟网卡，你可以在cmd里输入ipconfig看看虚拟网卡是否正常，然后禁用启动网卡再运行Checker是否能识别到。
2.VSS服务，这个是虚拟机的一个重要服务，一般安装windows server时都会自带，另外提醒vm tools里也会有类似vss服务的组件，如果两者同时开启，备份虚拟机时可能出现无法静默。这个服务没找到，你就得查查你安装时是不是少了什么组件了。
3.NSRPSD这个服务了解的不多，好像这个服务会定时检查是否发起了虚拟机备份，一段时间没有检测到备份任务该服务会down下来。在windows任务管理里看看nsrpsd是否存在。
4.NSREXECD_SERVICE如果没有检测到的话，你需要测试一下你的Networker是否正常安装，可以尝试备份单个文件看是否备份成功。
另外你到处的日志里提示你的windows版本比较低，你可以尝试升级。
NMM我接触的少，你可以参照installation guide进行，检查环境是否具备所有条件。