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yansheng
2 Intern
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2507
2015年1月9日 01:00
管理机和虚拟带库链接不上，导致network无法备份，怎么解决那？？
有没有这么方面解决思路，和产品文档谢谢 带库是DDR630,这虚拟带库后端有管理ip吗？大侠们怎么去维护 的
求
回复(9)
born_chen
1.8K 消息
2015年1月9日 06:00
这个看上去有点像服务不正常，或者硬件有故障。可以尝试：
1、可以在NW服务器上删除这个VTL，再重新配置。
2、可以考虑重启NW服务器。
3、DD630有自己的管理IP，可以登录上去看是否有报错，看状态是否正常。
4、可以查看DD630的硬件，是否有明显报错，比如磁盘黄灯、光纤不亮等。
Fenglin1
2.1K 消息
1
看看这篇KB，用里面的方法是不是有帮助
Troubleshooting Tape Library Configuration Problems in NetWorker
https://support.emc.com/kb/184295
liulei_it
3.2K 消息
2015年1月9日 07:00
重新启动备份软件
奇怪，我又开始报错了。
无法访问：
Login Error Your login attempt using single sign-on with an identity provider certificate has failed. Please contact your salesforce.com administrator for more information.
2015年1月9日 16:00
DD630自己的管理iP 是多少那？
不知道的话是用串口登上去看吗？默认的地址是多少？密码是password吗？？
2015年1月10日 04:00
不知道是否有改过IP，这个地址试下？10.5.50.5
Yanhong1
1.6K 消息
2015年1月11日 04:00
Born，你指论坛登录？好像没收到其他人说不能登录啊
2015年1月11日 17:00
不是，是打开KB的报错。
Roger_Wu
4K 消息
2015年1月12日 01:00
看了看KB，Level是30 (Customer)，只要帐号没问题普通用户都能访问。
support.emc.com跳转salesforce的认证传递偶尔确实会出问题，一般清除一下cache和cookie或者直接换一种浏览器再试试。
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born_chen
1.8K 消息
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2015年1月9日 06:00
这个看上去有点像服务不正常，或者硬件有故障。可以尝试：
1、可以在NW服务器上删除这个VTL，再重新配置。
2、可以考虑重启NW服务器。
3、DD630有自己的管理IP，可以登录上去看是否有报错，看状态是否正常。
4、可以查看DD630的硬件，是否有明显报错，比如磁盘黄灯、光纤不亮等。
Fenglin1
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2015年1月9日 01:00
看看这篇KB，用里面的方法是不是有帮助
Troubleshooting Tape Library Configuration Problems in NetWorker
https://support.emc.com/kb/184295
liulei_it
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2015年1月9日 07:00
重新启动备份软件
born_chen
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2015年1月9日 07:00
奇怪，我又开始报错了。
无法访问：
Login Error
Your login attempt using single sign-on with an identity provider certificate has failed. Please contact your salesforce.com administrator for more information.
yansheng
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2015年1月9日 16:00
DD630自己的管理iP 是多少那？
不知道的话是用串口登上去看吗？默认的地址是多少？密码是password吗？？
born_chen
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2015年1月10日 04:00
不知道是否有改过IP，这个地址试下？10.5.50.5
Yanhong1
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2015年1月11日 04:00
Born，你指论坛登录？好像没收到其他人说不能登录啊
born_chen
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2015年1月11日 17:00
不是，是打开KB的报错。
Roger_Wu
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2015年1月12日 01:00
看了看KB，Level是30 (Customer)，只要帐号没问题普通用户都能访问。
support.emc.com跳转salesforce的认证传递偶尔确实会出问题，一般清除一下cache和cookie或者直接换一种浏览器再试试。