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coolpy
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2016年8月21日 22:00
networker+dd vtl
标识“no”的项右键选启动的话 提示需要“启动码”
这个启动码是什么？
之前备份任务都正常，现在看上去备份任务都无法启动。
回复(7)
Roger_Wu
4K 消息
2016年8月22日 05:00
启动码的问题可以参考这篇帖子：
无法创建设备；需要存储节点启动码
或者也可以参考官方KB：Cannot configure device, needs storage node enabler https://support.emc.com/kb/398030
Temp Enabler在Licensing Guide里可以找到，去support.emc.com搜下就有。
2016年8月22日 19:00
hi Roger,
感谢回复 不过似乎我没有权限查看你给的链接
是因为我们购买的产品过保了？
能否把内容贴一下？
2016年8月23日 00:00
KB中的内容和上面帖子中的内容是一样的。而且应该support.emc.com的普通注册用户就能访问。
你最需要的其实是临时授权，要不你试试这个链接：http://www.emc.com/collateral/TechnicalDocument/docu41415.pdf
2016年8月23日 07:00
kb的确是看不到的
这个看到了
不过有点尴尬的是 这个临时码从何哪里获取呢
EMC800已过保为由拒绝提供帮助 当时购买设备的供应商又联系不到了
2016年8月23日 17:00
上面文档里你找下"EMC NetWorker 45-Day Evaluation Enabler Codes"。如果不知道怎么操作的话，还是翻一下当初的购买合同，把供应商找出来，当初的销售不在了对方公司总还在吧。
2016年8月24日 02:00
谢谢 Roger，node可以启用了
另外能否指点一下如何才能申请查看kb和下载其他资料 软件？
我们还有没过保的vnx存储，能否通过这个申请到？如何操作呢？
2016年8月24日 18:00
support.emc.com的账号有吗？有的话一些不受限制的KB和文档应该都能查询。如果不行的话，看看当初注册时是否有绑定产品。具体参考这里：Register for EMC Online Product Support - Customer Service - EMC
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Roger_Wu
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2016年8月22日 05:00
启动码的问题可以参考这篇帖子：
无法创建设备；需要存储节点启动码
或者也可以参考官方KB：Cannot configure device, needs storage node enabler https://support.emc.com/kb/398030
Temp Enabler在Licensing Guide里可以找到，去support.emc.com搜下就有。
coolpy
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2016年8月22日 19:00
hi Roger,
感谢回复 不过似乎我没有权限查看你给的链接
是因为我们购买的产品过保了？
能否把内容贴一下？
Roger_Wu
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2016年8月23日 00:00
KB中的内容和上面帖子中的内容是一样的。而且应该support.emc.com的普通注册用户就能访问。
你最需要的其实是临时授权，要不你试试这个链接：http://www.emc.com/collateral/TechnicalDocument/docu41415.pdf
coolpy
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2016年8月23日 07:00
kb的确是看不到的
无法创建设备；需要存储节点启动码
这个看到了
不过有点尴尬的是 这个临时码从何哪里获取呢
EMC800已过保为由拒绝提供帮助 当时购买设备的供应商又联系不到了
Roger_Wu
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2016年8月23日 17:00
上面文档里你找下"EMC NetWorker 45-Day Evaluation Enabler Codes"。如果不知道怎么操作的话，还是翻一下当初的购买合同，把供应商找出来，当初的销售不在了对方公司总还在吧。
coolpy
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2016年8月24日 02:00
谢谢 Roger，node可以启用了
另外能否指点一下如何才能申请查看kb和下载其他资料 软件？
我们还有没过保的vnx存储，能否通过这个申请到？如何操作呢？
Roger_Wu
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2016年8月24日 18:00
support.emc.com的账号有吗？有的话一些不受限制的KB和文档应该都能查询。如果不行的话，看看当初注册时是否有绑定产品。具体参考这里：Register for EMC Online Product Support - Customer Service - EMC