如何诊断CLARiiON或者VNX阵列的SPS故障

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如何诊断CLARiiON或者VNX阵列的SPS故障

如何诊断CLARiiON或者VNX阵列的SPS故障

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介绍

机房突发断电的情况不可避免,但是CLARiiON和VNX存储应对突发断电自有一套保护功能。SPS(Standby Power Supply)模块俗称电池可以在没有电源接入时为存储持续供电,保证缓存中的数据及时写入磁盘。了解如何诊断SPS故障可以有效地提高解决问题的效率从而降低数据丢失的风险

更多信息

 

建议按下面的顺序排除故障:

1. 首先检查电源接线是否正确。请参考CLARiiON系列根据型号配备的电源接线图。连接的思路如下:

power cabling.png

  • 分别将SPS ASPS B连接到电源插座PDU,如上图连接A。
  • SP A的电源模块(SPE power supply A) 连接到SPS ASP B的电源模块(SPE power supply B) 连接SPS B,如上图连接B。
  • 将第一个磁盘柜(DAE)的电源模块A连接到SPS A, 电源模块BSPS B,如上图连接C。
  • 将其他的磁盘柜都直接连接到电源插座PDU,如上图连接D。

2. 检查SPS电量是否已经充满。两个SPS轮流充电期间可能会出现报错,当电充满后报错自动消除。


3. 检查SPSSP之间的信号线(Sense cable)是否正常。建议重新插拔信号线或者用新的信号线测试

4. 建议重启SP的管理服务器。SPS报错可能是SP的管理服务器(MGMT Server)尚未及时获取SPS状态。 (注: 重启SP管理服务器会造成存储暂时性地无法管理不会影响主机访问)具体步骤如下:

  • 打开浏览器,输入SPA地址http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup,登录之后点击"Restart Management Server"。
  • 打开浏览器,输入SPB地址http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup,登录之后点击"Restart Management Server"。

5. 经过上述步骤,如果SPS仍然有报错,请收集最新的SP日志(SPcollects) 并及时联系EMC技术支持。

参考

EMC知识库文章

emc212449  SPS battery is faulted in Navisphere and xPE fault LED is ON.

emc142094  Why is an Standby Power Supply (SPS) shown as removed?

emc238423 Standby power supply (SPS) shows 'Unknown Config' after replacement

应用于

CLARiiON系列

VNX系列

版本历史
修订号
1 / 1
上次更新时间:
‎07-13-2012 05:29 PM
更新依据: