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机房突发断电的情况不可避免，但是CLARiiON和VNX存储应对突发断电自有一套保护功能。SPS(Standby Power Supply)模块俗称电池可以在没有电源接入时为存储持续供电，保证缓存中的数据及时写入磁盘。了解如何诊断SPS故障可以有效地提高解决问题的效率从而降低数据丢失的风险。

 

建议按下面的顺序排除故障:

1. 首先检查电源接线是否正确。请参考CLARiiON系列根据型号配备的电源接线图。连接的思路如下：

• 分别将SPS A和SPS B连接到电源插座PDU，如上图连接A。
• 将SP A的电源模块(SPE power supply A) 连接到SPS A，SP B的电源模块(SPE power supply B) 连接到SPS B，如上图连接B。
• 将第一个磁盘柜(DAE)的电源模块A连接到SPS A， 电源模块B到SPS B，如上图连接C。
• 将其他的磁盘柜都直接连接到电源插座PDU，如上图连接D。

2. 检查SPS电量是否已经充满。两个SPS轮流充电期间可能会出现报错，当电充满后报错自动消除。

3. 检查SPS和SP之间的信号线(Sense cable)是否正常。建议重新插拔信号线或者用新的信号线测试。

4. 建议重启SP的管理服务器。SPS报错可能是SP的管理服务器(MGMT Server)尚未及时获取SPS状态。 （注： 重启SP管理服务器会造成存储暂时性地无法管理不会影响主机访问）具体步骤如下：

• 打开浏览器，输入SPA地址http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup，登录之后点击"Restart Management Server"。
• 打开浏览器，输入SPB地址http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup，登录之后点击"Restart Management Server"。

5. 经过上述步骤，如果SPS仍然有报错，请收集最新的SP日志(SPcollects) 并及时联系EMC技术支持。

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