【知识库译文】在 VNX 系列阵列中使用 MCx 搜集 SPcollect 文件

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【知识库译文】在 VNX 系列阵列中使用 MCx 搜集 SPcollect 文件

产品:

VNX 系列

描述:

如何使用 UnisphereUSM Navisphere Secure CLI VNX 系列阵列中(运行 MCx)搜集 SPcollect。使用 Unisphere,从统一阵列中检索诊断数据。

解决方案:

Unisphere

  1. 启动 Unisphere 并登录。
  2. 从控制面板或系统下拉菜单中选择 VNX 系列阵列。在工具栏上点击系统
  3. 在右窗格中,在诊断文件下选择生成诊断文件 — SPA”。确认操作可以继续。
    SPcollect 启动时,将显示成功,但这仅表示脚本已启动,还需等待几分钟才
    能完成。
  4. SP B 重复步骤 3
  5. 大约需要 15 分钟才能生成完整的 SPcollect 文件。
  6. 仍然在右窗格中,选择获取诊断文件 — SP A”
  7. SPcollect 文件完成时,将列出一个具有以下文件名的文件:<阵列序列号>_SPA_
    <日期时间 (GMT) 代码>_data.zip
  8. 要查找最新的 SPcollect,最好的方法是按日期降序排序。需要找的压缩文件通常在 10MB 以上。如果没有找到文件,大约每分钟按一次刷新,直到正确的 _data.zip 文件出现为止。
  9. 在框的右侧,在本地计算机上选择一个位置,以便将 SPcollect 传输到相应位置。
  10. 在框的左侧,选择需要传输的文件。注意,如果列出的文件其文件名以 runlog.txt 结尾,这表示 SPcollect 仍在运行中。请等待 data.zip 创建完成。
  11. SP B 上重复步骤 6 至步骤 10,以检索其诊断文件。

  Unisphere Service Manager 

  1. 登录到 Unisphere 客户端。
  2. 从控制面板或系统下拉菜单中选择 VNX。在工具栏上点击系统
  3. 在右窗格中,在服务任务下选择捕获诊断数据。这将启动 USM。此外,USM 也可从 Windows 开始菜单中直接启动。
  4. 选择诊断选项卡并选择捕获诊断数据。这将启动诊断数据捕获向导。
  5. 向导将从文件存储的 SP 和支持材料中捕获和检索 SPcollect 文件,然后这些文件将压缩为一个压缩文件。

   

Navisphere Secure CLI

  1. 在管理工作站上,打开命令提示符。
  2. 输入 cd "C:\Program Files\EMC\Navisphere CLI"这是 Windows 的默认安装文件夹,但是文件的安装路径可能被覆盖了。如 Linux 等其他平台的文件夹结构可能有所不同,但命令是一样的。CLI 文件夹可能已包含在路径语句中,这种情况,从任何目录中均可运行命令。
  3. 输入 naviseccli –h <SP A IP 地址> spcollect
  4. 输入 naviseccli –h <SP B IP 地址> spcollect
  5. 这些命令在每一个 SP 上启动 SPcollect 脚本。可能还需要指定其他的安全
    信息 (39860)
  6. 在尝试检索前,请等待至少 10 分钟,让 SPcollect 运行。
  7. 输入 naviseccli –h <SP IP 地址> managefiles -list
  8. 这样将列出通过 SPcollect 创建的文件。在 GMT 中查看是否有一个具有当前日期和时间,且文件名以 _data.zip 结尾的文件已经创建好了。相反,如果一个文件的文件名以 .runlog 结尾,那么 SPcollect 仍在运行,请再等待一段时间后重试。
  9. 输入 naviseccli –h <SP IP 地址> managefiles –retrieve

  这样将显示可以从 SP 移到管理站的文件。 

示例:

索引 大小 (KB)     上次修改时间            文件名

0 339       06/25/2013 00:45:42  admin_tlddump.txt

...

10 24965     06/24/2013 23:39:53  FNM00125001234_SPB_2013-06-24_22-38-15_32a007_data.zip

11 41577     06/25/2013 00:17:17 FNM00125001234_SPB_2013-06-24_23-10-55_32a007_data.zip

...

  1. 输入要检索的文件,以逗号 (1,2,3,4,5) 或范围 (1-3) 形式分隔索引,或输入“all”来检索所有文件,或输入“quit”来退出> 11

这样将从相应的 SP 中提取索引编号 10(最新的 ~_data.zip 文件),并将其拷贝到 c:\program files\emc\navisphere cli 目录,指定文件名为 FNM00125001234_SPB_2013-06-24_23-10-55_32a007_data.zip

  1. 关于如何将 SPcollect 文件发送给 EMC 技术支持的信息,请参见解决方案 33929

另请参阅知识库解决方案 ID 166023,以了解有关此问题的更多信息。

版本历史
修订号
1 / 1
上次更新时间:
‎03-25-2015 09:10 AM
更新依据: