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AppSync:在 XtremIO 上创建副本时,在创建拷贝阶段,AppSync 服务计划失败,并显示错误“snapshotset_name_not_uniqu
知识库文章:000531754
AppSync:在 XtremIO 上创建副本时,在创建拷贝阶段,AppSync 服务计划失败,并显示错误“snapshotset_name_not_unique”。
(000531754)
主要产品:AppSync 产品:AppSync、AppSync 3.8
版本:3 文章类型:中断修复
目标受众:级别 30 = 客户
上次发布时间:2019 年 6 月 25 日星期二 09:41:12
(格林威治标准时间)
摘要: 使用 XIO 阵列运行 AppSync 服务计划时,服务计划
在创建拷贝阶段时可能会失败,并显示错误 "snapshotset_name_not_unique"
问题:当用户运行服务计划时,服务计划可能会失败,并显示以下错误:
Failed to execute REST API on XtremIO Management Server XXX.XX.X.XXX. XMS returned error: snapshotset_name_not_unique.
AppSync 事件日志
Create local copy,15963822-74cf-4c49-952d- 72b1417c5xxxx,SQL_000133,[server name],Attempt to create array supported SQL crash consistent copy failed. AppSync will proceed with clean up operation.
Create local copy,15963822-74cf-4c49-952d- 72b1417c5xxxx,XIO_000041,[server name],Failed to execute REST API on XtremIO Management Server xxx.xx.x.xxx. XMS returned error: snapshotset_name_not_unique.
AppSync 服务器日志
ERROR [Thread-16390]
[com.emc.archway.restclient.RESTClientRequest] [server name] [] fa4d1988-be5e-4f2a-8317-03df7a717xxx->>> response is:{ "message": "snapshotset_name_not_unique", "error_code": 400} with status code:400
ERROR [EJB default - 2] [com.emc.archway.service.xio.XIOServiceBean] [server name] [] fa4d1988-be5e-4f2a-8317-03df7a717xxx->>> processRestPostOperation failed for REST request
/api/json/v3/commands/volumes/create-protection-copy hence
throwing XIORequestFailedException..
INFO [EJB default - 2] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [server name] [] fa4d1988-be5e-4f2a-8317-03df7a717xxxx->>> EVENT [XIO_000041]: Failed to execute REST API on XtremIO Management Server XXX.XX.X.XXX. XMS returned error: snapshotset_name_not_unique.(METADATA: TYPE-ERROR, TIME-2019-03- 03 10:30:36.966-0500NATIVETIME-2019-03-03 10:30:36.966-0500,
HOST-XXXXX-XXX, PHASE-Create local copy, THREAD=EJB default - 2, USER-null, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-null)
原因: AppSync 使用日期和时间创建快照名称。例如拍摄快照 xyzSQL- p56_R_xx_xx_Data1..snap.363014040319,最后 12 位数 (363014040319) 细分为秒=36、分=30、小时=14、天数=04、月 = 03、年 = 19。如果 AppSync 同时创建两个快照,则将使用相同的名称创建这两个快照,并且根据本文所述,其中一个将会失败。
同时创建两个快照可能存在多个原因。最明显的是同时启动两个或更多服务计划。但是,在这种情况下,服务计划具有从两个不同源主机订阅的实体,导致在单个服务计划过程中会产生多个拷贝阶段。
解决方法:
1. 如果有两个 SP 似乎同时运行—将服务计划错开 5 到 10 分钟
2. 如果在一个 SP 中保护来自两个或多个源主机的实体—创建多个服务计划,以便每个服务计划仅包含来自一个源主机的元素。
主要产品: AppSync
产品: AppSync、AppSync 3.8
错误代码: snapshotset_name_not_unique