Data Domain上DNS问题的故障排除

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Data Domain上DNS问题的故障排除

Data DomainDNS问题的故障排除

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介绍

为了完成IP地址到全域名(FQDN)的解析,Data Domain需要IP地址以及相匹配的FQDN的信息。这可以通过添加DNS服务器或手动添加相应的IP地址和FQDN信息至hosts文件来实现。

本文将介绍如何识别并解决Data Domain系统无法解析IP地址时的问题。

症状

如果Data DOmain没有配置DNS服务器,执行命令时会出现以下错误消息:

sysadmin# net lookup abc

connection timed out; no servers could be reached

当查找主机失败时,会出现以下错误消息:

sysadmin# net lookup abc

Host abcnot found: 2(SERVFAIL)

sysadmin# net lookup abc.support.datadomain.local

Host abc.support.datadomain.localnot found: 3(NXDOMAIN)

原因

Data Domain系统需要解析其网络上的IP地址。要做到这一点,就需要将IP地址映射到相应的全域名(FQDN)。全域名是指主机名加上全路径,例如,server.company.com

此配置可以通过下面两种方法完成:

·         手动添加相应的IP地址和FQDN到本地的主机文件。

·         定义一个DNS服务器。此选项可避免繁琐地编辑本地的主机文件。

解决方案

首先,检查您要连接到Data Domain系统的这个主机的域名解析状态。

1.     Ping这个主机的IP地址

Data Domain系统的命令行界面输入命令,例如

#net ping 192.168.001.01

2.     Ping这个主机的FQDN

Data Domain系统的命令行界面输入命令,例如

#net ping server.company.com

3.     检查从DNS服务器或本地主机文件中返回的IP地址和DNS

Data Domain系统的命令行界面输入命令,例如

#net lookup server.company.com

server.company.com has address 192.168.001.01

#net lookup 192.168.001.01

192.168.001.01.in-addr.arpa domain name pointer server.company.com

如果lookup返回的域名和IP地址相匹配,域名解析正确。

如果lookup返回的域名和IP地址不匹配,检查本地主机文件或DNS服务器是否有任何的输入错误,并加以修改。

4.     验证Data Domain系统上的域名服务器已正确定义。

Data Domain系统的命令行界面输入命令,例如

#net show dns

The Name (DNS) server list is empty.

5.     Data Domain系统上设置DNS服务器。

Data Domain系统的命令行界面输入命令,例如

#net set dns 192.168.001.01

这里192.168.001.01就是DNS服务器的IP地址。

6.     可以定义两个DNS服务器,其中一个作为故障转移。(可选操作)

Data Domain系统的命令行界面输入命令,例如

#net set dns 192.168.001.01, 192.168.001.02

Server

-  --------------

1  192.168.001.01

2  192.168.001.02

-  --------------

这里192.168.001.01DNS服务器1IP地址,192.168.001.02DNS服务器2IP地址。

7.     一旦DNS服务器配置完成,进行lookup验证。

#net lookup xx.xx.xx.xx

xx.xx.xx.xx.in-addr.arpa domain name pointer abc.domain.com

应用于

所有版本的Data Domain系统

版本历史
修订号
1 / 1
上次更新时间:
‎04-22-2014 11:42 AM
更新依据: