RecoverPoint:RecoverPoint 5.1.3 VMWare SRM 发现阵列失败 (000534216)

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RecoverPoint:RecoverPoint 5.1.3 VMWare SRM 发现阵列失败 (000534216)

 

知识库文章:000534216 

 

RecoverPoint:RecoverPoint 5.1.3 VMWare SRM 发现阵列失败 (000534216)

主要产品:RecoverPoint CL

产品:RecoverPoint CLRecoverPoint EXRecoverPoint SERecoverPoint Continuous Remote Replication



版本:5

文章类型:中断修复

目标受众:级别 30 = 客户

上次发布时间:2019 7 18 日(星期四),14:20:07 GMT

 

摘要:

 

 

问题:

VMWare SRM 阵列发现失败。

RPA
已设置为仅使用 HTTPS

RPA
可与 SRM 服务器通信

无数据块端口(711572254430

SRM
用户未锁定,可登录 RP GUI 并具有管理员权限

也请查看知识库文章 https://support.emc.com/kb/524581 以了解 SRM RP 可支持性

RecoverPoint EX/CL
版本升级到最新 RP 版本 RP 5.1.3

SRA/SRM
日志:

>
警告:未知错误:
--> 
com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLException: Received fatal alert: illegal_parameter
--> at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpClientTransport.getOutput(Unknown Source)
--> at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.process(Unknown Source)
--> at com.sun.xml.internal.ws.transport.http.client.HttpTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
--> at com.sun.xml.internal.ws.transport.DeferredTransportPipe.processRequest(Unknown Source)
--> at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.__doRun(Unknown Source)
--> at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber._doRun(Unknown Source)
--> at com.sun.xml.internal.ws.api.pipe.Fiber.doRun(Unknown Source)

操作失败 SRA 命令“discoverDevices”失败。打开用户到站点管理 IP 的会话失败。请查看服务器日志以获取更多详细信息。


 

 

原因:

RecoverPoint 5.1.3 与 JAVA 版本 7 及更低版本不兼容。

 

变更:

RecoverPoint 升级到最新 RP EX/CL 版本 5.1.3

 

解决方法:

解决方法:

执行以下步骤:

1.  
SRM 服务器中安装 Java 版本 8(32 位)。

2.  
安装了 Java 832 位)后,重新启动 SRM 服务器。

3.  
重试阵列发现。

 

 

主要产品:

RecoverPoint CL

 

产品:

RecoverPoint CL、RecoverPoint EXRecoverPoint SERecoverPoint Continuous Remote Replication

 

版本历史
修订号
1 / 1
上次更新时间:
‎02-26-2020 02:33 PM
更新依据:
 
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