SourceOne Email Management:通过对 Exchange 2013 邮箱进行恢复快捷方式活动的快捷方式邮件可能会失败

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SourceOne Email Management:通过对 Exchange 2013 邮箱进行恢复快捷方式活动的快捷方式邮件可能会失败

知识库文章:000529378

 

SourceOne Email Management:通过对 Exchange 2013 邮箱进行恢复快捷方式活动的快捷方式邮件可能会失败 (000529378)

 

 

主要产品:SourceOne Email Management 产品:SourceOne Email ManagementSourceOne

 

版本:3

 

文章类型:中断修复

 

目标受众:级别 30 = 客户

 

上次发布时间:2019 7 12 日星期五 08:21:44

 

 

摘要:

 

通过对 Exchange 2013 邮箱进行恢复快捷方式活动的快捷方式邮件可能失败,CoExExchProvider::RestoreShortcuttedDoc 中出现未知错误 (0x8004010F)

 

 

 

问题:            无法使用快捷方式恢复活动将一些快捷方式邮件恢复到邮箱。

 

对于托管在采用 SP1 CU6 Exchange 2013 的邮箱,则会发生这种情况。

 

 恢复失败的邮件的 EMCShortcutRestoreJBC.exe.log 中报告以下错误。

 

 

Date                         : <Date>

Time                         : <Time>

Verbosity            : ERROR

Process                 : PID

Thread                   : TID

Module                   : CoExExchProvider.cpp

Func                         : CoExExchProvider::RestoreShortcuttedDoc Machine                 : <ServerName>

Message                 : System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x8004010F)

JobId                                  : <JobID> ActivityId                                  : <ActivityId> ActivityType : 33

 

 

 

Date                         : <Date>

Time                         : <Time> Verbosity     : Warning Process     : PID

Thread                   : TID

Module                   : CEmcShortcutRestoreThread.cpp Func                         : CEmcShortcutRestoreThread::Run Machine                 : <ServerName>

Message                 : Failed to RESTORE Msg Id : <Message ID>, Subject: <Message Subject>

JobId                                  : <JobID> ActivityId                                  : <ActivityId> ActivityType : 33

 

Date                         : <Date>

Time                         : <Time>

Verbosity            : ERROR

Process                 : PID

Thread                   : TID

Module                   : CEmcShortcutRestoreThread.cpp Func                         : CEmcShortcutRestoreThread::Run Machine                 : <ServerName>

Message                 : Shortcut Restore failed for message, Subject: <Message Subject>, Received Date: <Message Date>, Message Class: <Message Class>,Message Id:

<Message Subject> Error Code: 0x8004010F (0x8604110C)

 

JobId                                  : <JobID> ActivityId                                  : <ActivityId> ActivityType : 33

 

 

原因:            此问题出现在运行 CU 6 Exchange 2013 环境中并由其引起。

 

Microsoft KB-3011579 下面跟踪该问题。有关此问题的详细信息,请参阅:

https://support.microsoft.com/en-us/help/3011579/savechanges- fails-and-generates-a-mapi-e-not-found-error-message-on-a

 

 

 

解决方法:         此问题已在 Exchange 2013 的最新累积更新中得到解决。让 exchange 管理员安装最新的 CU 更新

 

 

主要产品:        SourceOne Email Management

产品:             SourceOne Email Management、SourceOne

 

错误代码:        0x8004010F

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修订号
1 / 1
上次更新时间:
‎02-28-2020 05:27 PM
更新依据:
 
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