SourceOne for File Systems:升级到 7.2.6 后,为文件索引就地归档文件夹中的虚拟文件夹重新编制的索引中断 (000529984)

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SourceOne for File Systems:升级到 7.2.6 后,为文件索引就地归档文件夹中的虚拟文件夹重新编制的索引中断 (000529984)

 

知识库文章:000529984 


SourceOne for File Systems:升级到 7.2.6 后,为文件索引就地归档文件夹中的虚拟文件夹重新编制的索引中断 (000529984)

主要产品:SourceOne for File Systems

产品:SourceOne Email ManagementSourceOneSourceOne for File Systems



版本:4

文章类型:中断修复

目标受众:级别 30 = 客户

上次发布时间:2019 7 18 日(星期四),08:36:50 GMT

 

摘要:

 

 

问题:

用户最近将 SourceOne Email Management 升级到 7.2.6,并运行 SourceOne for File Systems
用户拥有一个文件索引就地归档文件夹,其中包含一些带有错误的索引,他尝试为索引集重新编制索引。
重新编制索引操作失败,并且 ExAsIdxObj.exe.log ExAsElasticIdxObj.log 中出现以下错误:

Unable to add messages in volume 20181233444555 to index, marking index as having missing items

Marking local idx state as missmsg c:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index
[E:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index] Initial m_pOpenDatabase failed with 2016, 'ERROR:  No ISYS index in directory: E:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index\'.  Attempting fixup.

Unable to open isys.ixb file for fixup E:\Work\EMC SourceOne IndexWork\virtual_201811_001\Index

 

 

原因:

此问题是由一个软件缺陷造成的。

 

解决方法:

此问题可在 EMC SourceOne Email Management 7.2.7.7017 (HFB 1) 之后的修补程序或 Service Pack 版本中得到解决。

可以通过 https://www.dell.com/support 下载热修复程序捆绑包和 Service Pack 套件。
*
请注意,热修复程序仅适用于解决此问题时产品可用的最新修补程序或 Service Pack 版本。
**
请注意,我们始终建议升级至最新版本的 SourceOne 发行版、Service Pack 和热修复程序捆绑包,以确保所有当前解决的问题(包括上述问题)都将得到修复。

 

主要产品:

SourceOne for File Systems

 

产品:

SourceOne Email Management、SourceOneSourceOne for File Systems

 

 

版本历史
修订号
1 / 1
上次更新时间:
‎02-20-2020 07:21 PM
更新依据:
 
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