VPLEX:无法启用 VS2 前端端口 (000529368)

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VPLEX:无法启用 VS2 前端端口 (000529368)

 

知识库文章:000529368

 

VPLEX:无法启用 VS2 前端端口 (000529368)

 

 

主要产品:VPLEX 系列

 

产品:VPLEX 系列、VPLEX VS2VPLEX LocalVPLEX MetroVPLEX GeoSynchrony 6.0 Patch 1VPLEX GeoSynchrony 6.0 Patch 2VPLEX GeoSynchrony 6.0 Service Pack 1VPLEX GeoSynchrony 6.0 Service Pack 1 Patch 1VPLEX GeoSynchrony 6.0 Service Pack 1 Patch 2

 

版本:4          文章类型:中断修复

 

目标受众:级别 30 = 客户

 

上次发布时间:2019 7 18 日星期四 12:49:22

(格林威治标准时间)

 

摘要:           本文讨论了 VS2 前端端口显示为已禁用并需要重置回启用状态的时间。

 

问题:            影响:

无法在 VPlexcli 中启用 VS2 前端端口可能会导致/延长 VPLEX 前端 (FE) 上的冗余丢失,并且还可能会影响 VS2 VS6 的代际硬件升级 (GenU)

 

问题:

运行 GeoSynchrony 6.x VS2

VPlexcli 中的前端 (FE) 端口状态为“down”,表示它处于禁用状态。

 

尝试在 VPlexcli 中重新启用 FE 端口(使用“set enabled true命令)时,不会返回任何错误,而 FE 端口则保持 down 状态。

 

用于验证问题的示例:

 

1] 使用以下命令检查 FE 端口状态,并检查哪些 FE 端口已关闭

(禁用):

 

在下面的示例输出中(我们仅包括 director-1-1-B 的输出):

 

  • director-1-1-B B0-FC02 为“down”(已禁用)
  • 这是有问题的端口,还请注意:
  • FC00 和 FC01 端口处于“up”状态(已启用,并且具有连接)
  • B0-FC03 端口处于“no-link”状态(已启用,无连接)

 

VPlexcli:/> ll

/engines/*/directors/*/hardware/ports*

 

/engines/engine-1-1/directors/director-1-1- B/hardware/ports:

 

Name Status

-------

-

B-CMI00

Address

------------------ 2

Role

 

---------

 

-

Port

 

----------

 

down

B0-FC00 B0-FC01

0x50001442902a0a00

0x50001442902a0a01

front-end front-end

up up

B0-FC02

0x0000000000000000

front-end

down <<<<

端口出现问题

B0-FC03

B1-FC00

0x50001442902a0a03

0x50001442902a0a10

front-end

back-end

no-link

up

 

2)通过使用 VPlexcli 命令set enabled true尝试启用“down”端口。

 

a] 首先,cd 至相关 FE 端口的上下文中,例如:

VPlexcli:/> cd /engines/engine-1- 1/directors/director-1-1-B/hardware/ports/B0-FC02

 

 

b] 然后发出set enabled true命令,

 

示例:

 

VPlexcli:/engines/engine-1- 1/directors/director-1-1-B/hardware/ports/B0- FC02> set enabled true

VPlexcli:/engines/engine-1-1/directors/director-1- 1-B/hardware/ports/B0-FC02>

 

 

注意:将不会返回任何错误,在运行命令后,将返回如上所示的提示

 

c] 发出 cd .. 命令以更改为控制器的端口上下文级别,

然后运行

长列表“ll”命令检查端口的状态,其仍将显示为“down”

状态:例如:

VPlexcli:/engines/engine-1-1/directors/director-1- 1-B/hardware/ports/B0-FC02> cd ..

 

VPlexcli:/engines/engine-1-1/directors/director-1-1- B/hardware/ports> ll

 

Name

Address

Role

Port Status

-------

------------------

---------

-----------

B-CMI00

2

-

down

B0-FC00

0x50001442902a0a00

front-end

up

B0-FC01

B0-FC02

0x50001442902a0a01

0x0000000000000000

front-end

front-end

up

down <<< still

shows as down like before

B0-FC03      0x50001442902a0a03        front-end       no-link

 

 

如果 VS2 GenU 之前有处于“down”状态的 FE 端口,VS2 VS6 GenU

也会失败。

 

GenU 过程中,VS2 的状态/设置(包括 FE 端口)将传输到 VS6,然后在 GenU “I/O Transfer Phase”部分,当 VS6 控制器启动时,FE 端口处于启用状态。如果一个或多个 VS2 FE 端口在 GenU 之前处于“down”状态(已禁用),尤其是在 VPlexcli 中无法启用这些端口时,这可能会导致“I/O Transfer Phase”失败,因为在 VS6 控制器上启用 FE 端口的步骤将静默失败,随后等待所有 FE 端口处于“enabled”状态的后续步骤(在 VS6 控制器上)将因超时错误而失败 。

 

 

GenU “I/O Transfer Phase”期间返回的错误的示例

 

Continuing I/O transfer with connectivity issues could cause data unavailability and system instability.

Connectivity issues must be fixed before proceeding.

 

Would you like to re-check connectivity? (Retry/Abort): retry

Transferring director-2-1-A to VS6:

.....................ERROR <<<<<

Failed to complete director transfer to VS6: hardware- upgrade Evaluation of

<<hardware-upgrade transfer-io --vs6 --director transfer-io: director-2-1-A>> failed. <<<<<<

cause: Command execution failed. cause: *Evaluation of

<<wait -c

[/engines/engine-2-1/directors/director-2-1- A/hardware/ports/A0-FC00,

/engines/engine-2-1/directors/director-2-1- A/hardware/ports/A0-FC01,

/engines/engine-2-1/directors/director-2-1- A/hardware/ports/A0-FC02,

/engines/engine-2-1/directors/director-2-1- A/hardware/ports/A0-FC03] -a enabled -v*

True -t 240>> failed. cause: Command execution failed. cause: Timed out after 240 seconds

 

 

 

原因:            FE 端口相关的内部 VPLEX 组件处于禁用状态。此状态变为禁用的原因根本原因尚不明确。

 

解决方法:         如果遇到此问题,请 Dell EMC VPLEX 客户服务实施用于启用 FE 端口的解决方法。在联系 Dell EMC 客户服务时提及本文。

 

永久修复:

Dell EMC VPLEX 工程部门目前正在调查该问题。提供修复程序后,将更新此文章。

 

主要产品:        VPLEX 系列

 

产品:             VPLEX Series,VPLEX VS2,VPLEX Local,VPLEX Metro,VPLEX GeoSynchrony 6.0 Patch 1,VPLEX GeoSynchrony 6.0 Patch 2,VPLEX GeoSynchrony 6.0 Service Pack 1,VPLEX GeoSynchrony

6.0 Service Pack 1 Patch 1,VPLEX GeoSynchrony 6.0 Service Pack 1 Patch 2,VPLEX GeoSynchrony 6.0 Service Pack 1 Patch 4,VPLEX GeoSynchrony 6.0 Service Pack 1 Patch 5,VPLEX GeoSynchrony 6.0 Service Pack 1 Patch 6,VPLEX GeoSynchrony

6.0 Service Pack 1 Patch 7,VPLEX GeoSynchrony 6.1,VPLEX GeoSynchrony 6.1 Patch 1

 

 

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‎02-28-2020 05:25 PM
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