Highlighted
Asadeer
2 Iron

为何更换SPS后,CX系统管理界面上仍然显示SPS异常

转到解答

刚刚更换完SPS,CX机器上还是报出SPS异常的信息。 "Enclosure SPE SPS A is not present........Cabling Status is unknown" 这是什么原因呢?该如何诊断呢?

标签 (1)
标记 (1)
0 项奖励
1 个已接受解答

已接受的解答
Asadeer
2 Iron

Re: 为何更换SPS后,CX系统管理界面上仍然显示SPS异常

转到解答

SPS显示异常,可以通过以下几个步骤诊断出原因:

1. 检查电源接线是否正确。请参考CX系列不同型号的电源接线图。大体的思路是这样:

1)分别连接SPS A和SPS B到电源插座。

2)连接到SP A的电源模块(SPE power supply A)到SPS A,连接到SP B的电源模块(SPE power supply B)到SPS B。

3)连接第一个磁盘柜(DAE)的电源模块A到SPS A, 电源模块B到SPS B。

2. 确认SPS电量是否已经充满,检查SPS和SP之间的信号线(Sense cable)是否正常。检查信号线有两种方法:

1) 可以交换A和B的两根信号线,若是交换之后,SPS A不再有报错而SPS B开始报错,说明原来连接SPS A和SP A的那根信号线有问题,需要立即更换。

2)直接替换SPS A和SPA之间的信号线,看SPS A是否不再报错,如果是,说明原来的信号线已坏。

3. 如果检查过信号线没有问题,有一种可能是SP的管理服务器(MGMT Server)没有正确显示SPS的状态。建议重启SP的管理服务器。 (注: 重启SP管理服务器只影响存储的管理功能),具体步骤如下:

1)打开浏览器,输入SPA的http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup,登陆之后点击"Restart Management Server"

2)打开浏览器,输入SPB的http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup,登陆之后点击"Restart Management Server"

4. 如果检查过信号线没有问题,重启完SP的管理服务器后SPS仍然报错,建议重启有SPS报错的那个SP。

5. 如果做完以上四点确认,SPS仍然报错,有一种可能是刚刚换的SPS在运输途中就已经损坏。建议再次更换一个新的SPS。

6.如果再次更换SPS仍然有问题存在,请收集SP日志(SPcollects) 并联系EMC的技术支持。

0 项奖励
1 条回复1
Asadeer
2 Iron

Re: 为何更换SPS后,CX系统管理界面上仍然显示SPS异常

转到解答

SPS显示异常,可以通过以下几个步骤诊断出原因:

1. 检查电源接线是否正确。请参考CX系列不同型号的电源接线图。大体的思路是这样:

1)分别连接SPS A和SPS B到电源插座。

2)连接到SP A的电源模块(SPE power supply A)到SPS A,连接到SP B的电源模块(SPE power supply B)到SPS B。

3)连接第一个磁盘柜(DAE)的电源模块A到SPS A, 电源模块B到SPS B。

2. 确认SPS电量是否已经充满,检查SPS和SP之间的信号线(Sense cable)是否正常。检查信号线有两种方法:

1) 可以交换A和B的两根信号线,若是交换之后,SPS A不再有报错而SPS B开始报错,说明原来连接SPS A和SP A的那根信号线有问题,需要立即更换。

2)直接替换SPS A和SPA之间的信号线,看SPS A是否不再报错,如果是,说明原来的信号线已坏。

3. 如果检查过信号线没有问题,有一种可能是SP的管理服务器(MGMT Server)没有正确显示SPS的状态。建议重启SP的管理服务器。 (注: 重启SP管理服务器只影响存储的管理功能),具体步骤如下:

1)打开浏览器,输入SPA的http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup,登陆之后点击"Restart Management Server"

2)打开浏览器,输入SPB的http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup,登陆之后点击"Restart Management Server"

4. 如果检查过信号线没有问题,重启完SP的管理服务器后SPS仍然报错,建议重启有SPS报错的那个SP。

5. 如果做完以上四点确认,SPS仍然报错,有一种可能是刚刚换的SPS在运输途中就已经损坏。建议再次更换一个新的SPS。

6.如果再次更换SPS仍然有问题存在,请收集SP日志(SPcollects) 并联系EMC的技术支持。

0 项奖励