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Asadeer
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2011年11月20日 17:00
刚刚更换完SPS,CX机器上还是报出SPS异常的信息。 "Enclosure SPE SPS A is not present........Cabling Status is unknown" 这是什么原因呢?该如何诊断呢?
回复(1)
2011年11月20日 18:00
SPS显示异常,可以通过以下几个步骤诊断出原因:
1. 检查电源接线是否正确。请参考CX系列不同型号的电源接线图。大体的思路是这样:
1)分别连接SPS A和SPS B到电源插座。
2)连接到SP A的电源模块(SPE power supply A)到SPS A,连接到SP B的电源模块(SPE power supply B)到SPS B。
3)连接第一个磁盘柜(DAE)的电源模块A到SPS A, 电源模块B到SPS B。
2. 确认SPS电量是否已经充满,检查SPS和SP之间的信号线(Sense cable)是否正常。检查信号线有两种方法:
1) 可以交换A和B的两根信号线,若是交换之后,SPS A不再有报错而SPS B开始报错,说明原来连接SPS A和SP A的那根信号线有问题,需要立即更换。
2)直接替换SPS A和SPA之间的信号线,看SPS A是否不再报错,如果是,说明原来的信号线已坏。
3. 如果检查过信号线没有问题,有一种可能是SP的管理服务器(MGMT Server)没有正确显示SPS的状态。建议重启SP的管理服务器。 (注: 重启SP管理服务器只影响存储的管理功能),具体步骤如下:
1)打开浏览器,输入SPA的http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup,登陆之后点击"Restart Management Server"
2)打开浏览器,输入SPB的http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup,登陆之后点击"Restart Management Server"
4. 如果检查过信号线没有问题,重启完SP的管理服务器后SPS仍然报错,建议重启有SPS报错的那个SP。
5. 如果做完以上四点确认,SPS仍然报错,有一种可能是刚刚换的SPS在运输途中就已经损坏。建议再次更换一个新的SPS。
6.如果再次更换SPS仍然有问题存在,请收集SP日志(SPcollects) 并联系EMC的技术支持。
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Asadeer
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2011年11月20日 18:00
SPS显示异常,可以通过以下几个步骤诊断出原因:
1. 检查电源接线是否正确。请参考CX系列不同型号的电源接线图。大体的思路是这样:
1)分别连接SPS A和SPS B到电源插座。
2)连接到SP A的电源模块(SPE power supply A)到SPS A,连接到SP B的电源模块(SPE power supply B)到SPS B。
3)连接第一个磁盘柜(DAE)的电源模块A到SPS A, 电源模块B到SPS B。
2. 确认SPS电量是否已经充满,检查SPS和SP之间的信号线(Sense cable)是否正常。检查信号线有两种方法:
1) 可以交换A和B的两根信号线,若是交换之后,SPS A不再有报错而SPS B开始报错,说明原来连接SPS A和SP A的那根信号线有问题,需要立即更换。
2)直接替换SPS A和SPA之间的信号线,看SPS A是否不再报错,如果是,说明原来的信号线已坏。
3. 如果检查过信号线没有问题,有一种可能是SP的管理服务器(MGMT Server)没有正确显示SPS的状态。建议重启SP的管理服务器。 (注: 重启SP管理服务器只影响存储的管理功能),具体步骤如下:
1)打开浏览器,输入SPA的http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup,登陆之后点击"Restart Management Server"
2)打开浏览器,输入SPB的http: // xxx.xxx.xxx.xxx/setup,登陆之后点击"Restart Management Server"
4. 如果检查过信号线没有问题,重启完SP的管理服务器后SPS仍然报错,建议重启有SPS报错的那个SP。
5. 如果做完以上四点确认,SPS仍然报错,有一种可能是刚刚换的SPS在运输途中就已经损坏。建议再次更换一个新的SPS。
6.如果再次更换SPS仍然有问题存在,请收集SP日志(SPcollects) 并联系EMC的技术支持。