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【微信用户提问分享】vnx5100电池报警,更换了电池后,重启了控制器,报警依然存在

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微信用户“Next”提问:

您好,请问下,vnx5100电池报警,更换了电池后,重启了控制器,报警依然存在,线路检查正常,有什么么解决思路吗?

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Roger_Wu
4 Ruthenium

Re: 【微信用户提问分享】vnx5100电池报警,更换了电池后,重启了控制器,报警依然存在

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先确认一下报警是Unisphere界面上看到的的,还是SPS故障LED亮起?如果只是Unipshere界面上有报警,故障LED未亮,可以尝试重启一下Management Server:如何重启Navisphere Management Server

如果SPS故障LED仍然亮起,那就复杂一些,需要收集SPCollects分析具体的故障信息是什么。比如SPS报Cabling Status is unknown,就有可能需要更换sense cable。如果只是显示Removed,视具体情况甚至还需要重启一下SP。可以参考KB:emc201365emc212449(后一条KB仅EMC员工和经销商工程师可见。)

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Roger_Wu
4 Ruthenium

Re: 【微信用户提问分享】vnx5100电池报警,更换了电池后,重启了控制器,报警依然存在

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先确认一下报警是Unisphere界面上看到的的,还是SPS故障LED亮起?如果只是Unipshere界面上有报警,故障LED未亮,可以尝试重启一下Management Server:如何重启Navisphere Management Server

如果SPS故障LED仍然亮起,那就复杂一些,需要收集SPCollects分析具体的故障信息是什么。比如SPS报Cabling Status is unknown,就有可能需要更换sense cable。如果只是显示Removed,视具体情况甚至还需要重启一下SP。可以参考KB:emc201365emc212449(后一条KB仅EMC员工和经销商工程师可见。)

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yansheng
2 Iron

Re: 【微信用户提问分享】vnx5100电池报警,更换了电池后,重启了控制器,报警依然存在

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hi    你进系统确认下是否是电池的故障,如果是sps故障,重启sp仍然不行,就需要重新下电存储。然后再重启看能否消失。

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