浏览
帮助
登录
未解决
此帖子已超过 5 年
yanzs
2 Intern
•
913 消息
0
1456
2013年1月17日 06:00
CX3-20收集SP collect报错,但是硬件没报错,指示灯,管理界面都没有报错,不知道是不是什么软报错,请高人指点!
回复(5)
Roger_Wu
4K 消息
2013年1月17日 21:00
最新的CAP2版本是7.30.0.4.77,有EMC partner权限的话可以在service partner网站下载:https://servicepartners.emc.com
"CX3-20收集SP collect报错",这个截图是CAP2的结果?是不是SPCollects成功收上来然后用CAP2分析的?这个问题不是误报就是需要升级到Level 2工程师来分析。建议用最新的CAP2或TRiiAGE工具再分析次,如果问题依旧,那就准备好SPCollects联系EMC售后提交服务请求。
确实是CAP2分析的结果,难道是CAP2问题,但是我用的是6.28的版本啊,应该不算低啦,或者给个最新CAP2的下载链接,谢谢!
试试,thx
2013年1月20日 17:00
另外补充一下,CAP2自2010年12月起就没更新过,所以CLARiiON设备还可以用CAP2看一下日志,VNX的SPCollects日志也能解开,不过结果仅作参考,保险起见还是要用TRiiAGE工具。Partner权限的用户可以下载到Partner Version的TRiiAGE工具。
戴尔支持资源
查看更多
查看全部
Top
Roger_Wu
2 Intern
2 Intern
•
4K 消息
0
2013年1月17日 21:00
最新的CAP2版本是7.30.0.4.77,有EMC partner权限的话可以在service partner网站下载:https://servicepartners.emc.com
Roger_Wu
2 Intern
2 Intern
•
4K 消息
0
2013年1月17日 21:00
"CX3-20收集SP collect报错",这个截图是CAP2的结果?是不是SPCollects成功收上来然后用CAP2分析的?这个问题不是误报就是需要升级到Level 2工程师来分析。建议用最新的CAP2或TRiiAGE工具再分析次,如果问题依旧,那就准备好SPCollects联系EMC售后提交服务请求。
yanzs
2 Intern
2 Intern
•
913 消息
0
2013年1月17日 21:00
确实是CAP2分析的结果,难道是CAP2问题,但是我用的是6.28的版本啊,应该不算低啦,或者给个最新CAP2的下载链接,谢谢!
yanzs
2 Intern
2 Intern
•
913 消息
0
2013年1月17日 21:00
试试,thx
Roger_Wu
2 Intern
2 Intern
•
4K 消息
0
2013年1月20日 17:00
另外补充一下,CAP2自2010年12月起就没更新过,所以CLARiiON设备还可以用CAP2看一下日志,VNX的SPCollects日志也能解开,不过结果仅作参考,保险起见还是要用TRiiAGE工具。Partner权限的用户可以下载到Partner Version的TRiiAGE工具。