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Hao_Chen
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3206
2020年2月3日 00:00
Storage Array XXX SP A Device N/A Description Unisphere can no longer manage (SP B) This does not impact server I/O to the storage system
版本 05.32.000.5.215
雖然不影響 IO，但想請問為什麼會發生這樣的情況，是否有方式可以解決
謝謝
回复(7)
AndyYi
28 消息
2020年2月19日 18:00
您好！
05.32.000.5.215版本存在这个已知问题。当外部主机尝试访问阵列的管理端口，每当访问完毕后，阵列需要释放这次访问的计数器。但是在一些版本中，这个计数器一直处于累计的状态无法释放，当计数器达到了上限，控制器就会出现无法管理的告警。
如果这个告警频繁发生，建议您重启两个控制器的管理进程。如果无法修复这个问题，请您致电我们报修热线，我们可以协助您修改一些配置文件来修正这个问题，或者帮您安排升级OE来彻底修复。
以下为重启管理进程的步骤：
1. 关闭图形界面
2.在浏览器窗口输入https:// /setup ，然后输入管理界面的用户名密码
3.点击“Restart Management Server"按钮，并确认重启Management Server
4.对SPB重复步骤2-3
DELL-Leo
Community Manager
•
6.1K 消息
2020年2月19日 21:00
学习了，谢谢Andy的回复。
2020年3月3日 21:00
謝謝 Andy , 請問在哪一個版本有修復此問題
2020年3月3日 22:00
Andy已经回复你了哦！
謝謝 Andy & Leo
2020年3月4日 00:00
不客气~
为了更好的为您提供支持，您可以将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参考： https://dell.to/32MDq45
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AndyYi
28 消息
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2020年2月19日 18:00
您好！
05.32.000.5.215版本存在这个已知问题。当外部主机尝试访问阵列的管理端口，每当访问完毕后，阵列需要释放这次访问的计数器。但是在一些版本中，这个计数器一直处于累计的状态无法释放，当计数器达到了上限，控制器就会出现无法管理的告警。
如果这个告警频繁发生，建议您重启两个控制器的管理进程。如果无法修复这个问题，请您致电我们报修热线，我们可以协助您修改一些配置文件来修正这个问题，或者帮您安排升级OE来彻底修复。
以下为重启管理进程的步骤：
1. 关闭图形界面
2.在浏览器窗口输入https:// /setup ，然后输入管理界面的用户名密码
3.点击“Restart Management Server"按钮，并确认重启Management Server
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2020年2月19日 21:00
学习了，谢谢Andy的回复。
Hao_Chen
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謝謝 Andy , 請問在哪一個版本有修復此問題
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Andy已经回复你了哦！
AndyYi
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Hao_Chen
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謝謝 Andy & Leo
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2020年3月4日 00:00
不客气~
为了更好的为您提供支持，您可以将设备的服务编号私信我。服务编号查找方法请参考： https://dell.to/32MDq45