VNX3100存储 控制器无法退出服务模式

您好，我这有一台VNX3100的存储，A控和B控都处于维护模式，无法进入正常模式，控制器重启过，按照说明进行操作过，但是无法退出维护模式，web登陆提示处于维护模式，无法进行配置。这是什么原因呢？万分感谢！