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hdssell
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2013年10月31日 06:00
emc cx4 存储 005049061 2tb sata 硬盘 可以用普通测试台式机的软件测试吗？硬盘卖给神一样的客户，拿台式机程序测试，给出测试报告，如何证明用emc cx3-80 存储 navisphere 管理软件测试的硬盘才是好的啊？
回复(10)
2013年10月31日 07:00
1、EMC硬盘支持EMC存储阵列，不支持其他厂商，更，不支持台式机，
2、磁盘阵列有正确的测试方法，软件也有相应的测试步骤，请协调售前资源支持。
3、CX4可以升级到UNISPHERE，CX3只能是NAVISPHERE
关键是我从哪里去找官方的文档证明啊？碰到这样无理取闹的客户，我该怎么办啊？
Roger_Wu
4K 消息
1
差不多的问题发了两个帖子啊？https://community.emc.com/thread/183891
如果台式机加了FC接口的专业RAID卡（没见过，SAS接口的RAID卡倒是很多），或者这块盘的背板可以方便的拆下来，那还真的有可能在台式机上进行读写测试（只是技术上的可能，有人真这么做吗？背板拆了EMC肯定不提供维保了）
不过这样做是有风险的，CLARiiON的FLARE通过zero mark来判断硬盘是否清零，台式机用过的话（姑且当它可以被台机识别）再插回CX4，能不能立即使用还是未知。关于disk zeroing参考：在CX3和CX4之间转移磁盘可能导致数据丢失
客户难道担心这盘是返修货？这个都有维保合同的，难道这笔生意还是是 当面验货，过后不保？
cxemc
362 消息
born_chen
1.8K 消息
怎么测啊？存储分空间给服务器？然后服务器上跑哪些所谓的台式机测试软件？
不太明白LZ最后一句是啥意思。
估计是类似HDTune、Crystal DiskInfo甚至chkdsk这样的工具吧...
恩，这个都是做emc这行的常识性的东西，可是偏偏遇到这样无理的客户，还遇到一个不懂技术的法官，该如何是好啊，emc官方有证明emc的硬盘能使用在台式机上面吗？客户坚持要退给我，我真担心我的emc硬盘给客户弄坏了。2tb的硬盘贵啊
2013年10月31日 08:00
这个你找售前，应该EMC有相关官方文档说明硬盘无法串用。反正技术培训上面是必讲的。
400 650 6006
客户支持:
800-819-0009
EMC 中国售后服务热线:
在 2013-10-31 23:03:14，hdssell 写道：
|
ECN
emc cx4 存储 005049061 2tb sata 硬盘 可以用普通测试台式机的软件测试吗？
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恩，中国的emc的售前电话是多少啊？
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您只要有存储就再存储上面测试把？
不是只买了几块盘吧，那没用啊
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hdssell
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2013年10月31日 07:00
1、EMC硬盘支持EMC存储阵列，不支持其他厂商，更，不支持台式机，
2、磁盘阵列有正确的测试方法，软件也有相应的测试步骤，请协调售前资源支持。
3、CX4可以升级到UNISPHERE，CX3只能是NAVISPHERE
关键是我从哪里去找官方的文档证明啊？碰到这样无理取闹的客户，我该怎么办啊？
Roger_Wu
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差不多的问题发了两个帖子啊？https://community.emc.com/thread/183891
如果台式机加了FC接口的专业RAID卡（没见过，SAS接口的RAID卡倒是很多），或者这块盘的背板可以方便的拆下来，那还真的有可能在台式机上进行读写测试（只是技术上的可能，有人真这么做吗？背板拆了EMC肯定不提供维保了）
不过这样做是有风险的，CLARiiON的FLARE通过zero mark来判断硬盘是否清零，台式机用过的话（姑且当它可以被台机识别）再插回CX4，能不能立即使用还是未知。关于disk zeroing参考：在CX3和CX4之间转移磁盘可能导致数据丢失
客户难道担心这盘是返修货？这个都有维保合同的，难道这笔生意还是是 当面验货，过后不保？
cxemc
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1、EMC硬盘支持EMC存储阵列，不支持其他厂商，更，不支持台式机，
2、磁盘阵列有正确的测试方法，软件也有相应的测试步骤，请协调售前资源支持。
3、CX4可以升级到UNISPHERE，CX3只能是NAVISPHERE
born_chen
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怎么测啊？存储分空间给服务器？然后服务器上跑哪些所谓的台式机测试软件？
不太明白LZ最后一句是啥意思。
Roger_Wu
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估计是类似HDTune、Crystal DiskInfo甚至chkdsk这样的工具吧...
hdssell
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恩，这个都是做emc这行的常识性的东西，可是偏偏遇到这样无理的客户，还遇到一个不懂技术的法官，该如何是好啊，emc官方有证明emc的硬盘能使用在台式机上面吗？客户坚持要退给我，我真担心我的emc硬盘给客户弄坏了。2tb的硬盘贵啊
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这个你找售前，应该EMC有相关官方文档说明硬盘无法串用。反正技术培训上面是必讲的。
born_chen
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400 650 6006
客户支持:
800-819-0009
EMC 中国售后服务热线:
800-819-0009
在 2013-10-31 23:03:14，hdssell 写道：
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emc cx4 存储 005049061 2tb sata 硬盘 可以用普通测试台式机的软件测试吗？
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hdssell
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cxemc
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您只要有存储就再存储上面测试把？
不是只买了几块盘吧，那没用啊