dgws
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去年买的Inspiron 5675 1700x 今年一直出现意外关机事件。

从5月6号开始发生这种事件的。每隔几天就一次。完全找不到头绪。

不是蓝屏。因为没有蓝屏代码。

 

傲游截图20180619200721.jpg

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dgws
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回复: 去年买的Inspiron 5675 1700x 今年一直出现意外关机事件。

查看了下5月6号做了什么。

 

看到了我5月5号更新了win10,是不是和这个更新有关系?

 

傲游截图20180619201227.jpg

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回复: 去年买的Inspiron 5675 1700x 今年一直出现意外关机事件。

您好,关于您的这个问题可能比较复杂,不太好判断,您可以关注我们的微信公众号“戴尔技术支持”,进行进一步地获取帮助哦。

该公众号目前的服务时间为周一至周五的9:00-21:00,周六9:00-18:00,周日及法定节假日正常休息哦。

 

 

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EvanCheny
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回复: 去年买的Inspiron 5675 1700x 今年一直出现意外关机事件。

我的也是,从买了就一直意外重启,一直不知道是什么问题。多次与戴尔技术支持沟通无果,每次检查系统硬件都是没有问题。你这个情况最后处理好了吗?

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