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dgws
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2572
2018年6月19日 05:00
从5月6号开始发生这种事件的。每隔几天就一次。完全找不到头绪。
不是蓝屏。因为没有蓝屏代码。
回复(5)
查看了下5月6号做了什么。
看到了我5月5号更新了win10，是不是和这个更新有关系？
Dell-Gecko Xu
236 消息
您好，关于您的这个问题可能比较复杂，不太好判断，您可以关注我们的微信公众号“戴尔技术支持”，进行进一步地获取帮助哦。
该公众号目前的服务时间为周一至周五的9:00-21:00，周六9:00-18:00，周日及法定节假日正常休息哦。
EvanCheny
1 消息
2018年8月21日 21:00
我的也是，从买了就一直意外重启，一直不知道是什么问题。多次与戴尔技术支持沟通无果，每次检查系统硬件都是没有问题。你这个情况最后处理好了吗？
1919
2 消息
2023年6月7日 05:00
全新安装系统即可解决问题。不要问我是怎么知道的。反正戴尔解决不了。
DELL-Cares
Moderator
•
25.7K 消息
2023年6月7日 17:00
您好，麻烦您将机器的服务编号通过私信的方式发送给小编，小编将竭诚为您服务！感谢您的支持和理解！
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dgws
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2018年6月19日 05:00
查看了下5月6号做了什么。
看到了我5月5号更新了win10，是不是和这个更新有关系？
Dell-Gecko Xu
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2018年6月19日 05:00
您好，关于您的这个问题可能比较复杂，不太好判断，您可以关注我们的微信公众号“戴尔技术支持”，进行进一步地获取帮助哦。
该公众号目前的服务时间为周一至周五的9:00-21:00，周六9:00-18:00，周日及法定节假日正常休息哦。
EvanCheny
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2018年8月21日 21:00
我的也是，从买了就一直意外重启，一直不知道是什么问题。多次与戴尔技术支持沟通无果，每次检查系统硬件都是没有问题。你这个情况最后处理好了吗？
1919
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2023年6月7日 05:00
全新安装系统即可解决问题。不要问我是怎么知道的。反正戴尔解决不了。
DELL-Cares
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2023年6月7日 17:00
您好，麻烦您将机器的服务编号通过私信的方式发送给小编，小编将竭诚为您服务！感谢您的支持和理解！