恢复出厂设置以后笔记本自检后黑屏

您好，您这里是使用什么方便操作恢复的出厂设置呢，然后在电脑开机的哪个界面后黑屏的呢？（请将下面的文章阅读完整后，再考虑动手操作）

如果您这里电脑还是预装版本的系统，恢复出厂系统，您可以参考下这个教程：

1、恢复预装win10系统的方法，您可以参考https://dell.to/2R6uoIX">图文教程；视频教程，数据可能会被清空" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">http://v.youku.com/v_show/id_XMTcwODMzMTE0MA==.html?dgc=SM&cid=92464&lid=spr1805412776">视频教程，数据可能会被清空, 操作前请备份个人重要数据 。 

如果方法1的操作已经无法进入了，您可以先按这个方法操作尝试：

2、先重启电脑时快速点按F12，然后选择SupportAssist OS 这个选项，进入后，在这个界面的右下角那里有电源图标，打开后会有个Windows恢复选项，您选择这个，然后选择疑难解答 进入后，选择高级选项，然后这里会【重置此电脑】和【Factory恢复】，这个时候，您选择【重置此电脑】，进入后，记得要选择“保留系统用户文件和设置”这个选项恢复哈
注意：虽然这个是可以保留个人文件的方法操作重置系统，但小编也没有100%的保证一定都帮您保留下来呢，如果很重要的文件，建议您先您备份，然后再来操作恢复呢；

如果您这里有重要的文件都没有备份，可以在所有的操作先尝试进入电脑的安全模式中去备份：先重启电脑时快速点按F12，然后选择SupportAssist OS 这个选项，进入后，在这个界面的右下角那里有电源图标，打开后会有个Windows恢复选项，您选择这个，然后选择疑难解答 进入后，选择高级选项，再选择更多恢复选项，然后选择启动设置，重启，然后按4或是F4进入安全模式；

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!

您好，您的电脑现在开机就是这个显示是吗？建议可以在按完开机时就马上快速点按F12进入启动界面看看设置是否正常，您可以将这个界面照片发给小编这里帮您具体看看；

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!

您好，您发的图片可能没有发送成功，小编这里没有收到，麻烦您可以直接私信发给小编帮您看看呢；

感谢！

怎么发私信?

您好，已经收到您的私信并已经有回复给您了哈，如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!

your system seems to be having trouble starting dell supprotassist is scanning your hardware for a possible cause 进度条到头后也能启动，不是每次出现这种情况

您好，关于提到的情况，需要麻烦您私信提供下您的电脑编号，小编这里会帮您查询确认，感谢！