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zjjjw
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2018年3月28日 06:00
戴尔游匣5577win10 64位预装软件没了，使用官方提供的系统安装完毕后，原来预装软件都没了，比如说true color，没法调节显示器，颜色发白。麻烦发一个对应版本的true color过来，如果还有其他预装软件，一起发来最好，谢谢了。
回复(3)
Dell-Zhipeng Zhang
21 消息
1
2018年3月28日 18:00
您好！根据您的描述建议您按以下方法操作尝试解决
1 登陆戴尔官网技术支持页面输入产品的服务编号选择【驱动程序和下载】项，选择对应的英特尔集成显卡的驱动下载安装
2 然后按顺序安装以下2个ture color文件
先安装ftp://ftp.dell.com/FOLDER04602799M/1/TrueColor-Program-Application_CKMXG_WIN_7.9.0.0_A00.EXE再安装ftp://ftp.dell.com/FOLDER04604686M/1/TrueColor-Data-Application_FN3HN_WIN_7.10.0.0_A00.EXE
3 关于您说的出厂的软件，戴尔官网技术支持页面输入产品的服务编号选择【驱动程序和下载】项，在这个列表的类别中【应用程序】下载出厂您需要的程序。
771180790
2018年4月6日 23:00
如果是电脑的预装系统丢失了，所以预装软件都没了，但是office还没有来得及激活，也就是说没有那个附带office的微软账号，那office怎么弄？还有那些预装软件都不知道是啥，怎么下载？
Dell-Huali Zheng
28 消息
2018年4月12日 00:00
您好，关于office程序，需要首先确认出厂预装的版本，假如是试用版的话，可以在微软官网订购试用：http://dell.to/2nQVxod。假如是Office2016家庭与学生版，重装问题您可以参考以下链接：http://mp.weixin.qq.com/s/cZK0vS6VnE7bgFYn7o6spA
2，关于您说的出厂的软件，戴尔官网技术支持页面输入产品的服务编号选择【驱动程序和下载】项，在这个列表的类别中【应用程序】下载出厂您需要的程序。
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Dell-Zhipeng Zhang
21 消息
1
2018年3月28日 18:00
您好！根据您的描述建议您按以下方法操作尝试解决
1 登陆戴尔官网技术支持页面输入产品的服务编号选择【驱动程序和下载】项，选择对应的英特尔集成显卡的驱动下载安装
2 然后按顺序安装以下2个ture color文件
先安装
ftp://ftp.dell.com/FOLDER04602799M/1/TrueColor-Program-Application_CKMXG_WIN_7.9.0.0_A00.EXE
再安装
ftp://ftp.dell.com/FOLDER04604686M/1/TrueColor-Data-Application_FN3HN_WIN_7.10.0.0_A00.EXE
3 关于您说的出厂的软件，戴尔官网技术支持页面输入产品的服务编号选择【驱动程序和下载】项，在这个列表的类别中【应用程序】下载出厂您需要的程序。
771180790
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2018年4月6日 23:00
如果是电脑的预装系统丢失了，所以预装软件都没了，但是office还没有来得及激活，也就是说没有那个附带office的微软账号，那office怎么弄？还有那些预装软件都不知道是啥，怎么下载？
Dell-Huali Zheng
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2018年4月12日 00:00
您好，关于office程序，需要首先确认出厂预装的版本，假如是试用版的话，可以在微软官网订购试用：http://dell.to/2nQVxod。假如是Office2016家庭与学生版，重装问题您可以参考以下链接：http://mp.weixin.qq.com/s/cZK0vS6VnE7bgFYn7o6spA
2，关于您说的出厂的软件，戴尔官网技术支持页面输入产品的服务编号选择【驱动程序和下载】项，在这个列表的类别中【应用程序】下载出厂您需要的程序。