求助，无法安装SupportAssist

好的，麻烦您稍等，小编查收确认下

这个平台发送不了图片哈，您可以邮箱给小编哦

那您看看小编给您发送的新的邮件，确保卸干净哈

就是第二步的第四个，安装之后先是“剩余0秒”然后就跳出这个窗口，最后进度条倒退，安装失败

邮箱里的下载链接打不开，我按层级目录找了其他版本的文件下载，其他都是相同步骤。

小编重新给您发送了一个如何卸载和安装的邮件，您看下哦

嗯嗯，可能是安装包问题，小编这边将新的两个文件安装包下载链接邮件发送给您，麻烦您重新下载文件之后再按步骤操作下

请问您是否有卸载干净后再安装呢

还是出现刚才的窗口，相同的错误

很遗憾，还是老样子，都卸载了，但是还是没法安装，无论是官网下载的还是之前发的方法。

然后按照你给的第一个安装方法安装上去了，解决了，谢谢版主。

我也无法安装SupportAssist ，

请您点击左下角开始菜单，点击设置，点击应用，在右侧第二个搜索框搜索supportassist，

搜索到预计有4个，挨个点击卸载了，然后重启电脑。 重新安装这个软件。 

复制到浏览器网址打开即可自动下载，Dell Support Assist 下载地址：
https://downloads.dell.com/serviceability/catalog/SupportAssistInstaller.exe

您好，服务编码涉及隐私，麻烦您提供下正确的服务编号（或者将服务编码拍照给小编），私信联系小编。

笔记本服务编号(SERVICE TAG)在机器底部，贴有标签，由英文+数字组合，一共7位数~