求应用安装包-Dell SupportAssist Remediation 和 Dell Update - Suppor

您好，以下链接是 面向PC和平板电脑的Dell SupportAssist：http://www.dell.com/support/contents/cn/zh/cnbsd1/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/supportassist

如果提示无法安装，您可以进入系统的【程序与功能】，卸载电脑中的supportassist重启电脑后，再使用以上安装包，进行安装。

原SupportAssistAgent无法正常使用了,

控制面板中 卸载SupportAssistAgent无法卸载,提示信息

使用安装软件重新安装提示为已安装最新版本,

请问该怎么解决

技术支持小编412为您服务, 谢谢您的等待

您好，您可以进入安全模式卸载试下，您按住键盘的shift键不松开，然后用鼠标点击重启机器，重启后松开shift键，然后点击疑难解答，点击高级选项，点击启动设置，然后点击重启之后会看到数字选项，您按数字4进入安全模式下

也还请提供一下您机器的编号, 小编帮您查询一下机器信息, 谢谢! 笔记本 编号在机器的底部有一个标签服务编码（或快速服务代码）后面7位英文数字组成（XPS机器在底部后盖里面）, 台式机 编号在机箱上service Tag后面的7位英文字母组成。

Dell SupportAssist Remediation 和Dell Update - SupportAssist Update Plugin 这两个安装包在哪？

有Dell SupportAssist Remediation的安装包吗？

您好，现在SupportAssist 这个软件已经可以在应用商店中下载安装了，没有具体的Remediation，如果需要的话，建议您这里卸载掉之前的SupportAssist 然后直接下载重装呢；

Dell Update这个软件相关的，可以查阅这个文章：https://www.dell.com/support/article/cn/zh/cndhs1/sln305843/dell-update-%E6%A6%82%E8%BF%B0%E5%92%8C%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98?lang=zh#DownloadDellUpdate

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!