ShyShyOwl
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求应用安装包-Dell SupportAssist Remediation 和 Dell Update - Suppor

求应用安装包-Dell SupportAssist Remediation 和 Dell Update - SupportAssist Update PluginQQ截图20180529180648.jpg

求帮助! 

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社区管理员
社区管理员

回复: 求应用安装包-Dell SupportAssist Remediation 和 Dell Update - Su

您好,以下链接是 面向PC和平板电脑的Dell SupportAssist:http://www.dell.com/support/contents/cn/zh/cnbsd1/article/product-support/self-support-knowledgebase...

 

如果提示无法安装,您可以进入系统的【程序与功能】,卸载电脑中的supportassist重启电脑后,再使用以上安装包,进行安装。

I'm Leon, I work for Dell.

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adsfssadfa
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回复: 求应用安装包-Dell SupportAssist Remediation 和 Dell Update - Su

SupportAssistAgent无法正常使用了,

控制面板中 卸载SupportAssistAgent无法卸载,提示信息1.png

使用安装软件重新安装提示为已安装最新版本,

请问该怎么解决

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Yangfeng_liu
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回复: 求应用安装包-Dell SupportAssist Remediation 和 Dell Update - Su

技术支持小编412为您服务, 谢谢您的等待

您好,您可以进入安全模式卸载试下,您按住键盘的shift键不松开,然后用鼠标点击重启机器,重启后松开shift键,然后点击疑难解答,点击高级选项,点击启动设置,然后点击重启之后会看到数字选项,您按数字4进入安全模式下

 

也还请提供一下您机器的编号, 小编帮您查询一下机器信息, 谢谢! 笔记本 编号在机器的底部有一个标签服务编码(或快速服务代码)后面7位英文数字组成(XPS机器在底部后盖里面), 台式机 编号在机箱上service Tag后面的7位英文字母组成。

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Merkinwow
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回复: 求应用安装包-Dell SupportAssist Remediation 和 Dell Update - Su

Dell SupportAssist Remediation 和Dell Update - SupportAssist Update Plugin 这两个安装包在哪?

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Merkinwow
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回复: 求应用安装包-Dell SupportAssist Remediation 和 Dell Update - Su

Dell SupportAssist Remediation 和Dell Update - SupportAssist Update Plugin 这两个安装包在哪?
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sun_jansh
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回复: 求应用安装包-Dell SupportAssist Remediation 和 Dell Update - Su

有Dell SupportAssist Remediation的安装包吗?

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版主
版主

回复: 求应用安装包-Dell SupportAssist Remediation 和 Dell Update - Su

您好,现在SupportAssist 这个软件已经可以在应用商店中下载安装了,没有具体的Remediation,如果需要的话,建议您这里卸载掉之前的SupportAssist 然后直接下载重装呢;

Dell Update这个软件相关的,可以查阅这个文章:https://www.dell.com/support/article/cn/zh/cndhs1/sln305843/dell-update-%E6%A6%82%E8%BF%B0%E5%92%8C%...

 

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!