浏览
帮助
登录
未解决
此帖子已超过 5 年
dahehe
3 消息
0
3865
2018年5月3日 02:00
电脑在使用一段时间后,总是会出现滴滴滴的叫声,然后电脑会卡一段时间,叫完后又恢复正常
回复(5)
Yangfeng_liu
12 消息
2018年5月7日 20:00
技术支持小编412为您服务, 谢谢您的等待!由于咨询的客户比较多,回复会有些延迟,还希望您能够理解,谢谢^_^。您好,滴滴声音是几声呢?看下是否可以通过声音的响数判断下诺也还请提供一下您机器的编号, 小编帮您查询一下机器信息, 谢谢! 笔记本 编号在机器的底部有一个标签服务编码(或快速服务代码)后面7位英文数字组成(XPS机器在底部后盖里面), 台式机 编号在机箱上service Tag后面的7位英文字母组成。
2018年5月14日 22:00
有时候叫几声 有时候一直叫
Dell-Gecko Xu
236 消息
2018年5月15日 01:00
您好!具体是几声的报警呢?
或者可以做下硬件检测确认下看是否有报错。
硬件检测方法:连接电源适配器通电,关机,在开机后就马上反复敲击F12, 选中Diagnostics或者enter ePSA选项, 回车, 进行硬件测试。 当看到全屏彩色条纹出现时, 请选择yes或者按 Y 键, 然后等等看是否有报错信息。
2018年5月15日 06:00
没有具体的次数 叫的时候电脑会卡主
自检了没有发现问题
2018年5月15日 20:00
您好!硬件检测正常的话,可以考虑恢复或者重装系统。排除下系统的问题。
恢复预装win10系统的方法,您可以参考图文教程:https://mp.weixin.qq.com/s/RwHwi6WiZfzuR5WrH_bX3Q ;视频教程:http://v.youku.com/v_show/id_XMTcwODMzMTE0MA ,数据可能会被清空, 操作前请备份个人重要数据 。
或者方便的话,可以到当地维修站做进一步检测。您可以通过以下链接查询服务网点地址与联系方式:www.dell.com.cn/cis ,CCC后为4位数字的是维修站,五位数字的是收机点,您可以先电话联系您的就近服务网点进行位置确认或进行预约
戴尔支持资源
查看更多
查看全部
Top
Yangfeng_liu
12 消息
0
2018年5月7日 20:00
技术支持小编412为您服务, 谢谢您的等待!由于咨询的客户比较多,回复会有些延迟,还希望您能够理解,谢谢^_^。
您好,滴滴声音是几声呢?看下是否可以通过声音的响数判断下诺
也还请提供一下您机器的编号, 小编帮您查询一下机器信息, 谢谢! 笔记本 编号在机器的底部有一个标签服务编码(或快速服务代码)后面7位英文数字组成(XPS机器在底部后盖里面), 台式机 编号在机箱上service Tag后面的7位英文字母组成。
dahehe
3 消息
0
2018年5月14日 22:00
有时候叫几声 有时候一直叫
Dell-Gecko Xu
236 消息
0
2018年5月15日 01:00
您好!具体是几声的报警呢?
或者可以做下硬件检测确认下看是否有报错。
硬件检测方法:连接电源适配器通电,关机,在开机后就马上反复敲击F12, 选中Diagnostics或者enter ePSA选项, 回车, 进行硬件测试。 当看到全屏彩色条纹出现时, 请选择yes或者按 Y 键, 然后等等看是否有报错信息。
dahehe
3 消息
0
2018年5月15日 06:00
没有具体的次数 叫的时候电脑会卡主
自检了没有发现问题
Dell-Gecko Xu
236 消息
0
2018年5月15日 20:00
您好!硬件检测正常的话,可以考虑恢复或者重装系统。排除下系统的问题。
恢复预装win10系统的方法,您可以参考图文教程:https://mp.weixin.qq.com/s/RwHwi6WiZfzuR5WrH_bX3Q ;视频教程:http://v.youku.com/v_show/id_XMTcwODMzMTE0MA ,数据可能会被清空, 操作前请备份个人重要数据 。
或者方便的话,可以到当地维修站做进一步检测。您可以通过以下链接查询服务网点地址与联系方式:www.dell.com.cn/cis ,CCC后为4位数字的是维修站,五位数字的是收机点,您可以先电话联系您的就近服务网点进行位置确认或进行预约