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灵越5502提示一个磁盘存在风险

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如图,打开电脑使用一段时间后就会提示这个问题

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jasonlau
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回复: 灵越5502提示一个磁盘存在风险

您好!

很大可能性您的电脑已经出现硬盘损坏的情况,建议您进行备份重要文件到移动硬盘里。

备份完毕之后,您可到以下的链接来运行硬件检测:

诊断程序和工具 | Dell 中国

 

希望能帮上您,祝您有个美好的一天。

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jasonlau
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回复: 灵越5502提示一个磁盘存在风险

您好!

跟进一下,您电脑稳定了吗??

随时欢迎任何疑问。


Regards,
Jason Lau Chang Kwang

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DELL-Cares
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Re: 回复: 灵越5502提示一个磁盘存在风险

您好,请通过私信并提供一下机器背部条形码处的7位服务代码(数字+字母)以便小编确认您的电脑信息,帮您解答您的问题哦,谢谢~  


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My_Maomaobei
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Re: 回复: 灵越5502提示一个磁盘存在风险

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DELL-Cares
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Re: 回复: 灵越5502提示一个磁盘存在风险

您好,辛苦您做个硬件自检,小编确认下您的自检结果。如果有结果的话,辛苦您私信发给小编,谢谢

 

硬件自检步骤如下:

1. 连上充电器,先关机,再按住Fn+开机键。
2. 随后您会看到LCD彩页页面哦,检测完会有弹框,您选择“Y”。后续将进入其他硬件检测。
3. 出现“No Problem"的时候,您选择”No“,然后单击右下角箭头,将页面拍照给小编。 
4. 再选择上方Event log,再拍照给小编哦~麻烦了

温馨提醒:检测大概需要5~10分钟


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My_Maomaobei
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Re: 回复: 灵越5502提示一个磁盘存在风险

 
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My_Maomaobei
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回复: 灵越5502提示一个磁盘存在风险

检测时没有问题的,但是还是会出现磁盘存在风险的提示

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DELL-Cares
版主
版主

Re: 回复: 灵越5502提示一个磁盘存在风险

您目前系统使用,以及磁盘输入的时候是否有存在故障现象呢?如果使用正常,那么应该是这个软件错误提醒。如果担心硬件故障的可能性,可以尝试将机器送至站点现场检测下呢 。

您可以登陆下面的网址,定位目前您所在的位置,获取就近维修站点的位置
链接:http://del.ly/6606HhyKE

CCC后为4位数字的是维修站,授权维修的资质,维修时间3-7个工作日

CCC后为5位数字的是收机点,仅授权硬件检测,确认问题后将机器送至上级维修站维修,维修时间:7-15个工作日。

您根据实际情况选择比较适合的站点哦


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My_Maomaobei
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Re: 回复: 灵越5502提示一个磁盘存在风险

正常使用,但是每次开机一段时间(时间不定)都会提示

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