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2377

2022年4月12日 23:00

灵越7591使用两年后电池发生鼓包,顶起触摸板,该如何处理?电池鼓包是否有安全问题?

我的笔记本电脑灵越7591于2020年3月底购买,前天我的电脑被dell维修人员打开维修后,发现电池鼓包,在维修前触摸板被顶起的情况不明显(人眼不可见),但维修后触摸板被顶起人眼可见(见下图),触摸板会出现间歇性失灵的情况。我想问的是:

1)电池鼓包是否有安全问题?电池鼓包是否必须要进行更换?

2)维修后出现了触摸板被顶起的情形,并带来触摸板间歇性失灵的情况,该如何处理?

维修后触摸板被顶起维修后触摸板被顶起

2 消息

2022年4月25日 00:00

DELL工程师完成了电池和触摸板的更换,问题已成功解决!

另外,电池若发生鼓包,还是有安全风险的,需及时更换!

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