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2 消息

3743

2019年6月3日 19:00

灵越7591突然自动关机,像断电一样

I5+1650版本,玩魔兽世界的时候,一开始玩了两个多小时没问题,后来突然电脑就像断电一样黑屏,电脑自动关机,这时按电源键没反应,无法开机。此时我发现适配器插头没插紧,重新插拔适配器插头后,正常开机。 开机后又玩了10来分钟,又出现这种情况,电脑自动关机,按电源键无法开机。这时拔掉适配器插头,电脑正常开机,插上插头后也正常,又玩了半个小时左右,没出现黑屏情况。 这之后使用AIDA64和FurMark进行FPU和GPU压力测试,20分钟的压力测试中未出现黑屏。 请问这是由于供电原因还是过热原因导致的?

2 消息

2019年6月4日 05:00

您好,从“事件查看器”中未找到相应信息,只显示上一次关机属于意外关机。 我试着在启动界面按F12执行了自带的诊断程序,未发现错误报告。

Moderator

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1.2K 消息

2019年6月4日 05:00

您好,通过您现在提到的情况不好确认具体问题情况,建议您可以进入您电脑的“可靠性历史记录”或是电脑的“事件查看器”这里看看对应的报错都是哪些,然后再看看分析对应的问题原因呢;

 

 

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!

Moderator

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1.2K 消息

2019年6月7日 02:00

您好,如果这样的话,您看看“可靠性历史记录”这里的记录情况如何呢,您可以照片发出来具体帮您看看,也可以私信小编这里提供对应的电脑编号帮您具体看看呢; 如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!
找不到事件!

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