笔记本自动断电关机

您好，关于您咨询的问题，小编了解下您是在系统使用界面的时候会自动关机吗？（关机后是机器断电需要重新按开机键吗），

是的话，您可以尝试下这个操作，因为您反馈20分钟左右，并且温度等情况也没有异常的话，可以尝试下开机看到dell图标的时候连续敲击键盘的F2键进入到bios界面放置观察一段时间，看下问题是否会出现，或者是开机看到dell图标后连续敲击键盘的F12键后，用方向键选中进入diagnostics检测界面，看下检测界面是否有报错信息，以及放置相应的时间是否会出现这样的关机现象。

硬件检测方法：请您连接好电源适配器，开机看到Dell Logo前就马上反复敲击F12, 选中Diagnostics或Enter Epsa选项, 回车, 进行硬件测试。如果看到全屏彩色条纹出现时, 请及时按 Y 键继续, 然后等等看是否有报错信息。 或者您也可以参考https://mp.weixin.qq.com/s/2AG7JazbCy5BPuFAX192sA">图文教程 ，https://v.youku.com/v_show/id_XMjYzNzU3MjU2OA==.html">视频教程 （建议在wifi情况下打开）  

如果只有在系统中才会出现的话，那么需要考虑可能是系统方面的问题哦。