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lunixcz
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2022年1月18日 18:00
回复(6)
联系工程师，只会做系统，售后服务电话好不容易打通直接被挂断，这就是Dell的服务和质量？
zhengjs
1 消息
2022年1月24日 22:00
我是5409,也出现了花屏
470871864
7 消息
2022年1月28日 08:00
垃圾电脑，我的灵越刚买20天，鼠标无故跳动，踢皮球，客服不解决。希望大家别买戴尔的产品。垃圾产品，以后都不会买了。
DELL-Cares
Moderator
•
25.1K 消息
2022年1月28日 16:00
麻烦您提供一下机器的服务编号和邮箱地址，以便小戴确认信息便于问题解决，谢谢。（服务编码笔记本：机器底部十一位数的纯数字 台式机：机箱顶部十一位数的纯数字 ）
xiaoingen
8 消息
2022年2月11日 22:00
我也有过这个情况，楼主现在怎么样了呀
Chet Wayne
4 消息
2022年2月16日 04:00
首先考虑硬件问题：
1.重启运行戴尔测试程序，无论是否有结果
2.没有进水或磕碰物损的情况下拨打400电话支持ts，考虑显存或内存条
3.如果你有仍在续期的NBD服务就让工程师上门检测一下，上门工程师能为你申请到的备件比服务站更多更灵活
曾为戴尔工作过
现在是戴尔客户
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lunixcz
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2022年1月18日 18:00
联系工程师，只会做系统，售后服务电话好不容易打通直接被挂断，这就是Dell的服务和质量？
zhengjs
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2022年1月24日 22:00
我是5409,也出现了花屏
470871864
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2022年1月28日 08:00
垃圾电脑，我的灵越刚买20天，鼠标无故跳动，踢皮球，客服不解决。希望大家别买戴尔的产品。垃圾产品，以后都不会买了。
DELL-Cares
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2022年1月28日 16:00
麻烦您提供一下机器的服务编号和邮箱地址，以便小戴确认信息便于问题解决，谢谢。（服务编码笔记本：机器底部十一位数的纯数字 台式机：机箱顶部十一位数的纯数字 ）
xiaoingen
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2022年2月11日 22:00
我也有过这个情况，楼主现在怎么样了呀
Chet Wayne
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2022年2月16日 04:00
首先考虑硬件问题：
1.重启运行戴尔测试程序，无论是否有结果
2.没有进水或磕碰物损的情况下拨打400电话支持ts，考虑显存或内存条
3.如果你有仍在续期的NBD服务就让工程师上门检测一下，上门工程师能为你申请到的备件比服务站更多更灵活
曾为戴尔工作过
现在是戴尔客户