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未解决

CT

1 消息

18590

2019年3月23日 14:00

Dell inspiron 7472开机黑屏无反应

如题,昨天下午电脑还可以使用,再然后关机之后就打不开了,按开机键,无指示灯亮,什么都没有发生,求问是什么原因呢?应该如何解决?

Moderator

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1.2K 消息

2019年3月27日 20:00

您好,这个情况,建议您先看看电源适配器是否有正常在亮,如果有,您可以尝试这个方法操作看看能否开机;

具体操作如下:您看下电源适配器不插入笔记本电源接口和插入笔记本接口的时候,电源适配器灯(或是接口的地方灯)是否亮
然后参考下面的方法操作下看看:
按住开机按钮10秒以上关机,拔掉电源适配器,然后
1、按住ctrl+esc键不松
2、将电源适配器插头平行对准笔记本供电接口插入到位
3、松开ctrl+esc键
再看看屏幕是否有显示信息;

 

 

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!

1 消息

2022年4月29日 07:00

我也是这个问题,指示灯一白三黄显示闪烁,查了下可能是CMOS纽扣电池没电了。打算明天换个电池看看。

请问怎么退出这种诊断模式?

找不到事件!

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