zyzyzzyy
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回复: G7在最近的一次windows自动更新后无法使用指纹解锁

您好,我也是自动更新后,密码验证啥都不正确然后重置电脑这样了,请问您解决问题了吗

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Vincenthu2010
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回复: G7在最近的一次windows自动更新后无法使用指纹解锁

我查到这个帖子的之前有的工程师用power shell命令帮我解决了这个问题,但是后来问题重复出现(个人推测是合盖睡眠操作导致,按电源键睡眠不会)目前我的bios是1.8.0,更新WIN10 1809版本后问题解决,希望可以帮到有同样问题的人。 记得去戴尔官网下载最新的指纹识别驱动,客服人员给我用的是:https://downloads.dell.com/FOLDER05067827M/2/Goodix-Fingerprint-Identifier-Driver_G7YN9_WIN64_2.1.33...
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版主
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回复: G7在最近的一次windows自动更新后无法使用指纹解锁

感谢您提供经验和方法,依据小编接到此类问题反馈的情况来看,如果常规的驱动更新类操作无法解决,只能尝试更新系统看看,当然如果是更新系统后再有的这个问题,只能继续更新完整,或是重新更新来解决这问题;

注意更新系统时不要使用第三方的系统更新工具和系统优化类软件呢;

 

如有问题欢迎继续咨询. 谢谢!

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