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luodongmen
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2017年4月18日 20:00
请问有购买游匣7467的童鞋在插着电源的情况下玩游戏电池会掉电吗？本人的就会，多次找售后结果都只是等待BIOS更新，感觉不靠谱，而且还是无限期的等待更新，戴尔维修站的工作人员也表示过90w的电源供不起1050显卡。贴吧上有人换了130W电源就解决了，不知道可靠不可靠。
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Joey_Nong
41 消息
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2017年4月18日 23:00
您好，目前小编这里还没有遇到过类似故障，查询该型号最新的BIOS版本为1.0.5，请问您是否已经升级到这个版本？另外如果玩游戏会出现掉电自动关机，建议您也检查下CPU的温度，看最高的时候可以达到几度，因为电脑如果过热也会导致机器自动断电。
2017年4月19日 00:00
BIOS从开始的1.0.3开始更新更了2次，更新到1.0.5也是没解决。CPU温度在玩游戏的时候最高温度去到60，平均是55度左右吧。
2017年4月19日 01:00
BIOS版本跟电池掉电不影响吧，难道会把显卡的降频？这样就限制了显卡性能啦
好的，如果这样就跟温度没有关系，这种情况是是正常的。
因为该机型主板支持双向供电，所以在运行游戏时，电池也会提供电量，从而出现电池掉电的情况，您正常使用即可。
2017年4月19日 02:00
如上所说，因为该机型的主板是支持双向供电，设计本身如此这并不是功能性故障，请正常使用。
如果后续有什么其他问题的话您可以再咨询我们。
但是会影响使用体验啊，你想想看，玩1小时电池就从100%掉到了80%，这种情况会造成两种不好的后果，第一：电池损耗快，比普通用户快很多。第二：新电脑就已经是这个速度了，那过一段日子电池损耗大了之后能保证1小时只掉20%？那一年之后掉电50%甚至更高都有可能。我严重怀疑是戴尔故意为之，这样一来这一型号的电脑不用1年就要购买新电池了。细思极恐啊。。。
2017年4月19日 22:00
那就是设计欠妥咯，无非就是想让我们的电池早点损耗完好购买你们的新电池，这算盘打得很好啊。装个十系的显卡却配个低功率适配器，配低功率的适配器就不要装个十系显卡来卖，还要我们消费者为此卖单，唉，真是坑！
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Joey_Nong
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2017年4月18日 23:00
您好，目前小编这里还没有遇到过类似故障，查询该型号最新的BIOS版本为1.0.5，请问您是否已经升级到这个版本？另外如果玩游戏会出现掉电自动关机，建议您也检查下CPU的温度，看最高的时候可以达到几度，因为电脑如果过热也会导致机器自动断电。
luodongmen
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2017年4月19日 00:00
BIOS从开始的1.0.3开始更新更了2次，更新到1.0.5也是没解决。CPU温度在玩游戏的时候最高温度去到60，平均是55度左右吧。
luodongmen
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2017年4月19日 01:00
BIOS版本跟电池掉电不影响吧，难道会把显卡的降频？这样就限制了显卡性能啦
Joey_Nong
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2017年4月19日 01:00
好的，如果这样就跟温度没有关系，这种情况是是正常的。
因为该机型主板支持双向供电，所以在运行游戏时，电池也会提供电量，从而出现电池掉电的情况，您正常使用即可。
Joey_Nong
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2017年4月19日 02:00
如上所说，因为该机型的主板是支持双向供电，设计本身如此这并不是功能性故障，请正常使用。
如果后续有什么其他问题的话您可以再咨询我们。
luodongmen
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2017年4月19日 02:00
但是会影响使用体验啊，你想想看，玩1小时电池就从100%掉到了80%，这种情况会造成两种不好的后果，第一：电池损耗快，比普通用户快很多。第二：新电脑就已经是这个速度了，那过一段日子电池损耗大了之后能保证1小时只掉20%？那一年之后掉电50%甚至更高都有可能。我严重怀疑是戴尔故意为之，这样一来这一型号的电脑不用1年就要购买新电池了。细思极恐啊。。。
luodongmen
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2017年4月19日 22:00
那就是设计欠妥咯，无非就是想让我们的电池早点损耗完好购买你们的新电池，这算盘打得很好啊。装个十系的显卡却配个低功率适配器，配低功率的适配器就不要装个十系显卡来卖，还要我们消费者为此卖单，唉，真是坑！