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Solved!
j_toney
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10164
2017年4月3日 21:00
7567隔比较长时间开机后界面卡在戴尔logo处无转圈,进度条提示,等20秒左右才进入系统,隔1-2小时开机速度飞快,这是怎么回事?
回复(4)
Dell-Christiana
6 消息
2017年4月4日 02:00
您好,请问单用电池或者接上电源适配器开机都是同样的情况吗?您电脑有没有接其他的外接设备呢?如果有建议外接设备移除试试然后再开机试试噢,另外您也可以试下给机器放下静电,笔记本放静电的方法:移除外接电源和电池(如果是内置的电池可以不需要移除)以及其他外设,长按开机键30秒释放静电,之后分别连接电源适配器和电池单独测试开机。
好的,在遇到这种情况我试试
2017年4月4日 08:00
外接电源给抽了,电池内置下不了,外设全部移除,长按开机键电脑就自己开机了,这样算是释放静电了吗?
ysirob
1 消息
2017年4月5日 01:00
您好,这个情况应该是没有严格的完成释放静电的操作,建议可以正常关机之后,拔掉电源,打开笔记本底盖,然后把电池接到主板的连接排线拔掉,然后按住开机按钮15秒左右。再插上电池连接排线,和插上电源,正常开机试试。您可以打开http://dell.to/2cTM9Hq 输入您机器的快速服务编码(输入服务标签或其他产品ID的下方)提交,点击左侧手册栏,选择用户手册就可查看拆装图
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Dell-Christiana
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2017年4月4日 02:00
您好,请问单用电池或者接上电源适配器开机都是同样的情况吗?您电脑有没有接其他的外接设备呢?如果有建议外接设备移除试试然后再开机试试噢,另外您也可以试下给机器放下静电,笔记本放静电的方法:移除外接电源和电池(如果是内置的电池可以不需要移除)以及其他外设,长按开机键30秒释放静电,之后分别连接电源适配器和电池单独测试开机。
j_toney
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2017年4月4日 02:00
好的,在遇到这种情况我试试
j_toney
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2017年4月4日 08:00
外接电源给抽了,电池内置下不了,外设全部移除,长按开机键电脑就自己开机了,这样算是释放静电了吗?
ysirob
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2017年4月5日 01:00
您好,这个情况应该是没有严格的完成释放静电的操作,建议可以正常关机之后,拔掉电源,打开笔记本底盖,然后把电池接到主板的连接排线拔掉,然后按住开机按钮15秒左右。再插上电池连接排线,和插上电源,正常开机试试。
您可以打开http://dell.to/2cTM9Hq 输入您机器的快速服务编码(输入服务标签或其他产品ID的下方)提交,点击左侧手册栏,选择用户手册就可查看拆装图