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灵越14r-5420自动待机又自动启动

这笔记本最近经常出现自动待机的情况,电源设置已经设置成从不待机也没用,
有时候待机结束后会自己启动,有时候必须要按电源键才可以启动。
最长的一次连续这样能有15分钟。
去年10月份左右也出现过这类情况,过几天又自动好了就没在意。
现在从7月份以来就常出现这问题。刚才打字的时候也出现这类问题烦死了。。
求各位帮解决!!!

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13 条回复

RE: 灵越14r-5420自动待机又自动启动

您好,您提到的这个情况,可以先尝试做下硬件检测,如果没有问题的话,您可以重置下您电脑的BIOS设置看看,如果还是这个问题可以考虑升级下BIOS呢

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RE: 灵越14r-5420自动待机又自动启动

请问在哪里做硬件测试?360或者鲁大师行么?

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904306451
Bronze

RE: 灵越14r-5420自动待机又自动启动

软件名字叫Dell Support Assist。先试一下重刷一下BIOS。

RE: 灵越14r-5420自动待机又自动启动

是的哦,楼上正解~ 

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RE: 灵越14r-5420自动待机又自动启动

官网驱动和BIOS下载:http://t.cn/Rv5V3ub

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RE: 灵越14r-5420自动待机又自动启动

你好。我这边下载了bios之后也没用那。。电脑还是这样。是不是因为系统的原因啊?重做系统会好么

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904306451
Bronze

RE: 灵越14r-5420自动待机又自动启动

不要重做系统,隔壁有个帖子可以借鉴

zh.community.dell.com/.../36054

这种一般都是最底层的问题,建议先刷一下BIOS,不费多大功夫的。

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904306451
Bronze

RE: 灵越14r-5420自动待机又自动启动

刷了BIOS以后,要是还不可以,就回退到之前的BIOS试试,之后可以用dell support assist检查一遍所有的硬件。

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RE: 灵越14r-5420自动待机又自动启动

在线刷bios的时候官网没反应。等了好久都没反应。

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