未解决
此帖子已超过 5 年
6 消息
0
4637
灵越14r-5420自动待机又自动启动
这笔记本最近经常出现自动待机的情况,电源设置已经设置成从不待机也没用,
有时候待机结束后会自己启动,有时候必须要按电源键才可以启动。
最长的一次连续这样能有15分钟。
去年10月份左右也出现过这类情况,过几天又自动好了就没在意。
现在从7月份以来就常出现这问题。刚才打字的时候也出现这类问题烦死了。。
求各位帮解决!!!
未解决
此帖子已超过 5 年
6 消息
0
4637
这笔记本最近经常出现自动待机的情况,电源设置已经设置成从不待机也没用,
有时候待机结束后会自己启动,有时候必须要按电源键才可以启动。
最长的一次连续这样能有15分钟。
去年10月份左右也出现过这类情况,过几天又自动好了就没在意。
现在从7月份以来就常出现这问题。刚才打字的时候也出现这类问题烦死了。。
求各位帮解决!!!
Top
DELL-Rily L
50 消息
0
2016年8月29日 08:00
您好,您提到的这个情况,可以先尝试做下硬件检测,如果没有问题的话,您可以重置下您电脑的BIOS设置看看,如果还是这个问题可以考虑升级下BIOS呢
yang923282256
6 消息
0
2016年8月29日 08:00
请问在哪里做硬件测试?360或者鲁大师行么?
DELL-Rily L
50 消息
0
2016年8月29日 09:00
官网驱动和BIOS下载:http://t.cn/Rv5V3ub
904306451
5 消息
3
2016年8月29日 09:00
软件名字叫Dell Support Assist。先试一下重刷一下BIOS。
DELL-Rily L
50 消息
0
2016年8月29日 09:00
是的哦,楼上正解~ :emotion-2:
yang923282256
6 消息
0
2016年8月30日 04:00
你好。我这边下载了bios之后也没用那。。电脑还是这样。是不是因为系统的原因啊?重做系统会好么
904306451
5 消息
0
2016年8月30日 05:00
不要重做系统,隔壁有个帖子可以借鉴
zh.community.dell.com/.../36054
这种一般都是最底层的问题,建议先刷一下BIOS,不费多大功夫的。
904306451
5 消息
0
2016年8月30日 05:00
刷了BIOS以后,要是还不可以,就回退到之前的BIOS试试,之后可以用dell support assist检查一遍所有的硬件。
yang923282256
6 消息
0
2016年9月1日 08:00
一直没反应是什么原因啊
yang923282256
6 消息
0
2016年9月1日 08:00
在线刷bios的时候官网没反应。等了好久都没反应。
Joey_Nong
1 Rookie
1 Rookie
•
41 消息
0
2016年9月1日 19:00
您好,建议选择自助查找手动下载。
yang923282256
6 消息
0
2016年9月1日 22:00
已下载。刷完之后还是老样子。询问客服之后说是显卡问题。显卡驱动也已经更新。客服说有可能是显卡脏了。。。我感觉可信度很低啊。。拆r14的显卡是不是得整个拆机。
Joey_Nong
1 Rookie
1 Rookie
•
41 消息
0
2016年9月2日 01:00
您好,此机型的显卡是集成在主板上的无法拆卸,建议您考虑下系统恢复或者重装系统。