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7921

2016年10月11日 18:00

雷电3固件下载后无法打开

 

<ADMIN NOTE: Broken link has been removed from this post by Dell>

步骤3下载的固件升级程序无法打开安装

笔记本17r3,扩展坞TB15

11 消息

2016年10月11日 18:00

抱歉,是步骤4

11 消息

2016年10月11日 19:00

这是戴尔的一个扩展坞,不是游戏。。。官网的一个固件更新包下载后无法安装,老版本的全部被替换了

2016年10月11日 19:00

您好,安装第四步的时候有什么报错信息方便截图给小编吗。

11 消息

2016年10月11日 19:00

没截图,双击无效,右键打开无效,右键管理员运行无效

11 消息

2016年10月11日 19:00

无法打开

1个附件

2016年10月11日 19:00

您好,建议咨询一下该游戏的官网客服或者查看一下游戏所需插件,看是否有插件没安装完整。

2016年10月11日 20:00

您好,如果拷贝到其他电脑也无法打开,可以判断是驱动的问题。您可以在其他电脑下载该驱动之后拷贝到您的电脑上再次安装。您下载的时候是智能识别的还是自助查找的呢。可以试试用自助查找所下载的驱动。

11 消息

2016年10月11日 20:00

是官网下的,中国和美国的都分别下过,就是打不开,拷贝到其他电脑也打不开,导致后续步骤都不能操作,麻烦帮忙看下,我都把系统还原了,还是不行啊,没办法了。

2016年10月11日 20:00

您好,请问您是否是在官网下载的驱动。可以先确认一下下载的时候所选系统版本是否正确。如果还是无法运行,可以尝试一下从别的计算机下载之后拷贝过来再次尝试安装

11 消息

2016年10月11日 20:00

我用笔记本自助识别的是自己电脑啊,那个手册里链接都是tb15的驱动,固件,就是没法装,帮忙看一下吧,要么扩展坞白买了呀。

11 消息

2016年10月11日 23:00

扩展坞照片可以发给你,但是无法安装照片如何体现。。。

2016年10月11日 23:00

您也可以将坞站的机器信息发给小编。

2016年10月11日 23:00

您好,您可以将您的扩展坞拍照发给小编。另外将第四步无法安装的也拍照发给小编。小编好确定具体问题。

2016年10月11日 23:00

您好,可以到别的电脑下载一下该驱动,并安装,拍照,如果不行,拷贝到您目前要安装的电脑上,再点安装,拍照。

11 消息

2016年10月12日 00:00

等到家了拍照给你

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